Feuriger Tatzlwurm

Very mixed experience - in essence everything that has to do with the hotel itself: great, everything that is based on human labor: mediocre. Maybe I was victim of the off-season… Pro - location is beautiful - hotel and room are nice - Spa and Gym are one of the best that I have seen (and I have seen a few 5 star hotels in my life) Contra - service at the reception is basic and not pro-active (you need to ask for everything and they make you feel bad if you ask) - service at the restaurant (evening) is non existing, I needed to go myself to the bar 2 times to order - food is a problem!!! A la carte for dinner was simply not good! Tasteless mushroom soup and the deer filet was a shame: No taste especially the Sauce, only very few dumpling pieces, but a lot tasteless deer. Breakfast is basic for 4 stars and not very suitable for meat- and dairy free experiences I would come back, but probabley not off-season.

Wir haben uns hier ein erhöhtes Wochenende mit late Check Out gegönnt, inklusive 5 Gänge Menü. Das Zimmer am kleinen Bergsee ist tadellos, der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Für den Preis sind mir aber doch zu viele kleine Mängel aufgefallen- von nicht ablaufendem Wasser in der Dusche der Sauna bis hin zu Wackelkontakt oder schleifen den Türen im Saunabereich. Ich habe gerade den Vergleich zu einem anderen Hotel in der gleichen Preisklasse und muss gestehen, das andere Hotel hatte überall etwas mehr Qualität zu bieten, auch wenn ich den urigen Charme des Tatzlwurms mit dem durchgängigen Drachenmotto zauberhaft finde. Besonders aufgefallen ist es uns beim 5 Gänge Menü. Das Fleisch- und das Fischgericht klangen Deluxe und mein Essen war durchaus lecker. Mein Mann allerdings bekam mit Ofenkartoffel und Gemüse nicht nur ein relativ unkreatives Veggie-Gericht, sondern auch ein ziemlich günstiges. Lecker, ja- aber buche ich dafür ein 5 Gänge Menü? Eher nicht... Alternativ hätte es Käsespätzle gegeben (bayerische Vegetarier stöhnen dabei auf). Der "ofenfrische" Kuchen am ersten Tag machte sich leider nicht den frischesten Eindruck. Was den Wellness Bereich angeht, so war hier das Highlight auf jeden Fall der Bergstrand. Allerdings muss ich auch hier sagen: an einen der beiden Tage war es uns hier schlicht zu kalt und wir sind beide nicht sehr verfroren. Unterm Strich hatten wir ein schönes Erlebnis mit kleinen Abzügen, über die ich bei einem günstigeren Hotel sehr viel großzügiger hinwegsehen kann. Bei dem Preis erwartet man eben doch einen gewissen Standard.

Das Hotel hat eine perfekte Lage, als Ausgangspunkt zum Wintersport und zum Wandern. Der Ausblick auf das Kaisergebirge ist atemberaubend. Das Hotel mit seiner rustikalen Architektur lässt einen sofort heimisch werden. Die Zimmer sind geräumig und lassen nichts vermissen. Der Wellness-Bereich mit der Panorama-Sauna und einer Vielzahl von anderen Saunen und dem Dampfbad ist sehr schön gestaltet. Das einzige Manko ist, das der sehr schöne Ruhebereich nicht direkt angegliedert ist. Wir werden bestimmt wiederkommen.