Nous y avons passé 2 nuits en juin 2019 par canicule à 36 degrés. Il y a un boîtier pour la climatisation dans la chambre mais il ne fonctionne pas !!! Après notre plainte à la réception, on nous a proposé une autre chambre, mais dans cette 2ème chambre c’est la même chose, la climatisation ne fonctionne pas non plus !!! Notre chambre donnait sur le côté route - au pied de l’hôtel il y a une route cantonale de 4 voies très fréquentées plus 2 voies de train - donc, lorsque l’on ouvre les fenêtres c’est très très bruyant. Avons finalement obtenu en désespoir de cause un ventilateur ... quand nous avons voulu le brancher à la prise, celle-ci est sortie avec les câbles électriques. Nous avons donc effectivement changé de chambre à cause de la dangerosité pour notre chien. Ce qui a représenté le déplacement de nos affaires, bagages, couche du chien , etc. Et de toutes manières, nous n'avons pas fermé l’oeil de la nuit à cause du bruit de la route avec les fenêtres ouvertes. Nous étions 2 personnes, mais dans les 2 chambres, il n’y avait qu’un oreiller, un duvet et une serviette de bain pour les 2, le 2ème exemplaire était sur demande ??? Pour s’excuser on nous a offert 2 petites bouteilles de thé froid ;-((. Ils n’ont même pas eu la correction de ne pas nous réclamer la taxe chien pour tous ces désagréments. Et en plus le personnel de réception du dimanche matin a été arrogant. Ce hôtel est présenté comme un 3 étoiles, de qui se moque-t’on ??? Bonjour l’hospitalité !!! A notre avis hôtel à éviter.
Très bien
17 Commentaires