"Mon séjour dans cet hôtel a été une expérience extrêmement désagréable. Si vous souhaitez vivre la même expérience, n'hésitez pas à réserver ici. Le premier jour, j'ai demandé au personnel de m'avertir lorsque mes bagages seraient livrés à l'hôtel. L'un des employés a déposé mon sac dans la consigne à bagages sans en informer personne. Lorsque j'ai posé la question à plusieurs reprises au cours de mon séjour, tout le monde a simplement répondu qu'il ne le savait pas. Si j'ai posé la question autant de fois, ils auraient au moins dû vérifier la consigne à bagages une fois. De plus, le personnel ici n'est clairement pas formé professionnellement. Leur communication interne est terrible et ils ne sont pas accueillants. L'une des employées m'a même raccroché au nez pendant que j'expliquais ma situation, comme si mon appel était une nuisance. Les autres directeurs et employés n'ont pas écouté non plus et ont continué à me parler, montrant un manque total de service client de base et de respect. Au moment du départ, la réceptionniste m'a demandé si j'avais passé un bon séjour et j'ai eu l'impression qu'ils se moquaient de moi. Ils étaient parfaitement conscients de la situation et lorsqu’ils m’ont demandé si j’avais des commentaires à faire, la femme du personnel, impolie, a dit qu’elle appellerait le directeur sans même s’excuser. Le directeur, lui aussi, n’a montré aucun remords, se contentant de dire : « Je m’excuse pour la situation, mais je ne peux rien faire. » Cela montre l’attitude générale de l’hôtel : les clients ne sont pas traités comme des clients. De plus, j’ai été victime de discrimination raciale. En tant que femme asiatique voyageant seule, j’ai eu l’impression qu’ils étaient extrêmement partiaux et discriminatoires. À propos de la chambre d’hôtel : J’ai réservé cet hôtel pour profiter du calme et de la tranquillité dans un cadre naturel, mais au lieu de cela, je me suis retrouvée face à une autoroute bruyante et à des travaux juste devant. Il n’y avait pas de paix. Si vous ouvrez la fenêtre, de nombreux insectes entrent. Le personnel de nettoyage est bruyant tous les matins, il n’y a donc aucune chance de calme. La salle de sport n’a pas de miroir et n’a que des équipements de base, et l’utilisation du spa coûte 25 €. Cet hôtel m’a donné une très mauvaise première impression de Milan, et j’espère que les autres clients n’auront pas à subir la même chose. Italien : Il mio soggiorno in questo hotel è stata un'esperienza estrem"

"Nous recommandons à tout le monde d'aller au Golf Hôtel, mon mari et moi avons passé un très bon moment, avec des gens merveilleux, gentils, serviables et sympathiques ; nous avons trouvé une deuxième famille : les gars de l'accueil, les chauffeurs de navette, le cuisinier, les serveurs, les femmes de ménage. Les chambres sont grandes, très propres, l'environnement est soigné, la cuisine est d'excellente qualité, le tout entouré de calme, de sourires et de sérénité."

"Appartement propre, réservé et confortable. Il dispose d'air conditionné! Inspecter et Découvrez en toute autonomie et rapide, mais si vous avez des problèmes vous pouvez contacter téléphonique opérateur, très gentil, et vous avez aidé et appuyé rapidement pour résoudre le problème! Dans l'appartement vous trouverez tout ce qui est nécessaire, des canots, des tapis de bain, nécessaire! Confortable parking intérieur! Cinq étoiles plus que vous méritez!!"