Avis : Ibis Oran les Falaises

Hôtel qui a besoin d’une rénovation de toute urgence . Mais franchement ça fait l’affaire ça reste propre

Bonne Emplacement et Bonne Hotel la ville Oran ville magnifique

3 étoiles, c'est un peu élevé. La chambre d'hôtel est petite, les vitres sont couvertes de boue, le lit est petit, la couette est humide et il n'y a pas de brosses à dents, de chaussons et d'articles de toilette. Il existe peu de types de petit-déjeuner. Le prix du buffet du soir est le même que celui du Sheraton voisin. Les plats sont très différents. Les boissons au buffet sont facturées séparément. Le seul soulagement est que j'ai choisi une chambre avec vue sur la mer et que j'ai compté sur la mer pour survivre ces derniers jours.

L'hôtel est un peu vieillot mais reste confortable. L'emplacement est un peu en dehors de tout, mais c'est à une distance de marche du centre. Quelques petits cafés se trouvent à environ 10 minutes à pied.

Dans l'ensemble, c'est bien d'y vivre

Ibis Oran, vraiment déçu... Le lieu a du potentiel mais les travaux autour gâche l'expérience. La sécurité polie et nous a aidé pour les bagages, merci. L'accueil de la réception était vraiment pas à la hauteur...étant membre Gold Accor et l'établissement n'étant pas complet...pas de surclassement alors que on y a droit...j'ai posé le pourquoi aux Messieurs, j'ai eu le temps de partir après 2 jours et 0 réponse... La chambre du 6 ème, trop de moustiques côté ville en construction et pas de coffres en chambres. Il y avait des bouteilles d'eau 👍🏿. Les femmes de chambres sont le plus de cette hôtel, je tiens à les féliciter. Le petit déjeuner pourrait être mieux au niveau choix. Le bas de l'hôtel est vraiment nettoyé à fond👍🏿. Un peu plus de professionnalisme (SBAM, sourire, bonjour, au revoir, merci) et voir les avantages clients avant l'arrivée serait un grand plus. Et notamment bene Quand on paye en espèce le prix change 1% au moment du 2 au 4 juin.

1. Il n’y avait pas de lumière dans les toilettes, ce qui est vraiment problématique. 2. Aucune serviette n’était disponible dans la chambre. 3. Le lit était peu confortable, ce qui a rendu la nuit difficile. 4. La salle de bain était très petite et peu pratique. 5. Le petit déjeuner inclus manquait de choix et de variété. 6. La terrasse donnait sur des bâtiments en travaux, ce qui n’est pas très agréable. 7. Le tarif de 158 euros pour deux chambres est clairement trop élevé par rapport aux prestations proposées.

Lors de mon séjour à l’hôtel Ibis Les Falaises d’Oran, j’ai été déçu par certains aspects. Il manquait de l’eau chaude pour la douche, ce qui est très inconfortable. De plus, l’absence de douchette de toilette est surprenante, surtout dans un pays musulman où cela est souvent attendu. Ces éléments devraient être pris en compte pour améliorer l’expérience des clients.

L accueil compliqué inefficace et long Les chambres sont propres, la literie correcte Les chambres côtés mer sont très bruyantes et plus cher Le prix correct Le personnel pas très professionnel surtout à la réception Pas très loin de l aéroport

L'hôtel est devenu un désastre. Il n'y plus l'ambiance d'avant et tout est à refaire. les chambres dont l'impression qu'elles sont propres mais sont vraiment dégueulasses. J'ai été vraiment déçu par la qualité du snack et le service petit déjeuner. C'est vraiment malheureux si on fait la comparaison entre Ibis Oran de 2008 et celui d'aujourd'hui. Même le personnel n'est plus à la hauteur.

Un hotel bien situé, un staff plutot correct, des chambres minimalistes mais pratiques ! Une literie propre mais un parquet qui grince et qui degage une senteur trés désagrebale, des détails de fignolage rafistolés et qui sautent aux yeux ... Le petit dejeuner etait juste moyen, des hotels moins classés en font mieux ! Je souhaite que cet établissement tant sollicité améliore ses services et la qualité de ses chambres. Je donne 3 sur 5.

Je suis un client de Ibis . Ou j'ai l'habitude de m'attabler au niveau de la cafétéria pour traitement de mes emails professionnels en prenant café et jus d'orange qui est exceptionnel. Aujourd'hui comme c'est RAMADAN on ne peut consommé, et aussi comme ne pas être résident aujourd'hui : donc j'ai été mis a la porte par la serveuse et l'agent de sécurité. On ne m' a même pas demandé mon nom et prénom pour voir si je suis fidèle ou pas. J'espère que le groupe fera des enquêtes client mystère. Dommage pour le groupe ACCOR

Nous sommes arrivés aujourd'hui ( 2 adultes et 2 enfants ( - de 7ans ). Points positif : - parking sécurisé ++ - chambre propre ( lit double) - des matelas d'appoint gratuit pour les enfants - personnel aimable Points NÉGATIFS : - Matelas enfants poussiéreux et tâchés de bave ou autre.. sans draps housse - les serviettes de bain propre et usées , draps et housses également - au début pas de matelas ,de draps et coussin pour les enfants puis nous avons réclamé à la réception des matelas vers 17h00 en pensant que les matelas seraient apporté avec leur kit. Très rapidement nous avons reçu deux matelas poussiéreux, des matelas tachés dont un particulièrement. - 17h30 réclamons changement de matelas et kit literie pour les enfants - À notre retour vers 23h : Pas de changement de matelas : seulement deux draps sans coussins, sans housses. 23h00: de nouveau déplacement jusqu'à la réception pour pouvoir coucher nos enfants dans de bonnes conditions Réponse : délai d attente d' 1 HEURE pour changer au moins 1 matelas vraiment sale et obtenir 2 draps et coussins ! 00h20 : mon mari à dû de nouveau se déplacer à la réception ( téléphone sans réponse) pour enfin revenir avec le réceptionniste pour qu'il vienne constater l'état des matelas et changer 1 matelas. Je retirerai une étoile à cet hôtel car Sa fonction première est de dormir !! Il est inadmissible d'attendre aussi longtemps pour de la literie Surtout pour des enfants ! Il y a clairement un manque de professionnalisme. Ne pas comparer à un hôtel Ibis france . Nous avons réservé 2 nuits et pour le moment Je suis vraiment déçu et et contrarié . C'est la première fois que j'écris un avis !

Je passe régulièrement chaque mois pour travailler à Oran, grâce à la fidélité j’arrive à obtenir des avantages intéressants, un grand bravo à toute l’équipe de l’hôtel en particulier Djamila et Sanaa pour l’attention particulière accordée régulièrement.