Hôtel Arago - Entrée autonome, réception en ligne - Encore Mieux

situation géographique excellente, accès facile . Petit déjeuner correct, possibilité de travailler dans l’espace commun. Bonne literie. Attention : Chambre 2 . Il s’agit aussi visiblement d’espace de stockage , il y fait froid , le ménage et notamment la poussière ont été omis à certains endroits. La porte ferme mal , l’alarme se déclenche , il faut appeler la plate-forme qui était informé du sujet et m’a dit comment procéder. Le linge de l’hôtel et la partie logistique se trouve devant et à proximité immédiate de la chambre , le réveil n’est pas agréable . En terme de sécurité , il faut une information préalable aux voyageurs quant à l’emplacement de cette chambre par rapport au reste de l’hôtel .

Notre arrivée à 11h50 devant la porte avec le qr code qui ne marche pas car ce n'est 12h.., nous sommes sous la pluie, arrivés de la gare (10 mns) avec nos valises. . La chambre ne pouvant etre délivrée qu'à partir de 16h nous avons essayé de mettre nos valises en consigne (la petite valise est bien passée mais la plus grande l'emplacement était trop petit, il a fallu prendre une autre consigne et la placer de biais en poussant bien. Le couple de touristes avec nous n'a pu placer sa valise car elle était un petit peu plus grande que la notre et sont repartis avec (j'ose espérer qu'ils étaient en voiture) car se trimballer un gros bagage pendant 4h sous la pluie...... A 16h nous sommes revenus, devant la chambre impossible d'ouvrir la porte avec le code, heureusement une charmante dame qui s'occupe de l'entretien est venue nous aider mais toujours impossible. Nous vous avons appelé mais surprise la chambre n'était pas faite. La dame au téléphone nous a changé de chambre et nous nous sommes retrouvés dans une chambre (N° 1 ) prévue pour une personne. La prestation que nous avons payé ne correspondait pas, alors elle a fait revenir la dame pour préparer la chambre n°3 qui nous était destinée au départ (merci à cette gentille dame très aimable). A ce désagrément, vous nous avez proposé une mesure commerciale que nous espérons toujours. La chambre était spacieuse et confortable et le ravitaillement appréciable pour finir sur une note positive. En clair rien ne vaut l'humain :)