Invité
31 janvier 2023
Nous avons séjourné au Cristoforo Colombo pendant 3 nuits, moi, mon fils et mon mari. La chambre aurait besoin d'être modernisée, les vieux luminaires, le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, il n'y avait aucune indication avec des numéros utiles par exemple celui de la réception. La télécommande du téléviseur fonctionnait mal, les boutons étaient très durs et les chaînes étaient difficiles à changer. Le premier soir nous décidons de réserver le dîner à l'hôtel, à notre arrivée ils nous font asseoir à cette table pour 4 personnes dont une avec des fientes d'oiseaux séchées sur une chaise. Le premier serveur arrive pour commander uniquement des boissons (un deuxième serveur serait recommandé pour réserver les repas, ce qui est inhabituel mais bon). Le deuxième serveur arrive au bout d'une demi-heure pour commander ; même si nous l'avions demandé à plusieurs reprises. Il arrive enfin pour commander, on commande mais c'est dommage qu'entre temps 6 autres personnes arrivent et en peu de temps de la nourriture, un panier avec du pain et même une sorte de pizza blanche sont apportés pour s'excuser de l'attente. Ces gens mangent et finissent leur repas j'insiste en arrivant après nous. Nous n'avons toujours rien... Nous décidons donc de nous lever et de partir. Une serveuse voit que nous nous dirigeons vers la sortie et nous salue et nous souhaite une bonne soirée... Je me demande dans quel monde vis-tu ???? 3 personnes se lèvent car VOUS NE SERVEZ PAS APRÈS PLUS D'UNE HEURE et vous leur dites bonjour et leur souhaitez une bonne soirée ???? Absurde!!!!!! Je tiens également à préciser qu'après un violent orage nous avons trouvé de l'eau sur le sol de la chambre et de la salle de bain... Je suis descendu et j'ai tout signalé à la réception et ils m'ont donné des serviettes à mettre par terre en me disant que comme il avait beaucoup plu et qu'il y avait du vent, il était normal que ce soit le cas. Normale?????? Est-il normal que de l'eau pénètre dans la fenêtre d'une chambre et d'une salle de bain ??????? S'il pleut pendant une semaine, que faisons-nous ?!?!? Je ne recommande à personne de séjourner dans cet hôtel !!!!!!!
Texte originalTraduction fournie par Google