je vais commencer par le positif, c'est un bel hôtel, propre, le personnel est très sympa. il est bien situé dans la zone 2 de Uludag, plus calme. Piscine intérieure, spa agréable, massage... super service. Grande chambre agréable. Les moins :Cette année l'hôtel a réduit son all in à une pension complète et les prix ont fortement augmenté malgré la baisse des services proposés. L'hôtel possède aussi un bar au pied des pistes de la zone 1, très très beau mais le personnel là-bas est une catastrophe, on a l'impression qu'ils sont les propriétaires des lieux, se promènent les bras croisés dans le dos, blaguent, parlent sur le dos des clients.... des personnages grossiers à souhait. La nourriture n'est pas digne de l'hôtel ni de la cuisine turque. La nourriture m'a rendu malade, donc je mangeais juste pour ne pas mourir de faim...c'est dommage. La qualité des aliments de base étaient médiocre aussi comme le fromage, les olives, le pain (rarement frais) pour la nourriture c'est un désastre. Mes enfants ont essayé une fois le restaurant principale, ils ont préféré le service en chambre (nourriture industriel mais ne rendait pas malade) c'est notre troisième visite à cet hôtel, je pense que ce sera la dernière.