Hôtels près de Albanees Cultureel Centrum (Mosque Cami Masjid), Ostende

Les receveurs de l'hôtel sont très enthousiastes et amicales pour me présenter où sont les centres d' fitness et les piscines, les restaurants, les plages, etc. Le 1er étage de l'hôtel dispose d'un restaurant très bon dans le centre des légumes.

Il y a dix jours, mon mari et moi avons été trois jours à la côte, plus précisément à Westende. Tout d’abord, avant de partir, nous avons voulu réserver notre séjour. En regardant sur le site de Booking, nous avons comparé les prix des différents établissements de la côte. Un semblait avoir un prix raisonnable pour le confort recherché (appartement avec cuisine): Holiday Suites de Westende. Sur la carte, on voyait d’autres logements plus chers à proximité. Or, une fois que nous avons réservé et payé (non modifiable, non remboursable), nous nous sommes rendu compte que Holiday Suites mettait les essuies en option, 8 euros par personne! En réalité, si je puis dire, c’est comme si la résa coûtait 16 euros de plus, mais en faussant le prix ils ont faussé la concurrence! Arrivés sur place, nous avons vu que la chambre n’avait rien d’une « suite »! Il s’agissait, en réalité, d’une chambre d’hôtel standard, avec salle de bains, avec aussi un coin cuisine juste en face de la salle de bain. Les draps avaient des taches de sang séché. Les matelas étaient du mousse avec un film plastique scellé autour. L’armoire de la chambre était remplie de brol de nettoyage. Il n’y avait pas de placard où ranger la nourriture. Ils nous demandaient de trier les déchets, et les mettre dans des containers extérieurs; or il n’y avait pas de sac PMC, pas de container PMC, ni pour le papier d’ailleurs. Comme si l’espace n’était pas assez réduit, il y avait des vases de « décoration » éparpillés sur un maximum de surfaces. Dans la salle de bains, pas de place pour la trousse de toilette (on a dû la mettre par terre). Au coin cuisine, pas d'armoires où déposer la nourriture (on a dû tout stocker sur le plan de travail). Dans des chambres voisines, il y a eu du bruit toute la nuit, alors qu'il n'y avait pas de personnel de l'établissement pour les calmer. La réception de l’hôtel est « digitale », euphémisme pour vous dire qu’il n’y a jamais personne à la réception. Si l’établissement avait été enregistré comme hôtel (c’est-à-dire en tant que tel), il n’aurait même pas eu droit à trois étoiles (car absence de réception, et absence de téléphone), mais ç’aurait été juste un hôtel de deux étoiles. Or les propriétaires ne l’ont pas déclaré hôtel, sinon immeuble à appartements. Donc, même si nous avons logé dans un hôtel en toute règle (avec femmes et hommes de chambre), légalement nous avons juste loué un « appartement » dans un immeuble à appartements.

Sur les photos prometteuses, la chambre semblait être chaleureuse avec sa tapisserie jungle mais en ouvrant la porte c’était une déception totale, la déco était froide. Du carrelage au sol et en guise d’armoire et de commode des barres métalliques (ambiance froide) font office d’armoire avec seulement deux cintres pour deux personnes pour 3 jours de séjour …, certes la chambre de 25m2 spacieuse avec une très bonne literie, des draps doux était dotée d’une MICRO tv avec le son bloqué à 10, cad quasi zéro en son !!!! Aussi sur les photos, il y avait une théière, son thé , son lait, ses cuillères alors qu’il n’y avait qu’une machine à café qui faisait un bruit d’enfer alors que le son de la est bloqué sur 10 pour ne pas embêter les autres pensionnaires !! (Pas de cuillères, un bâtonnet en guise) Dans la salle de bain, vous avez un distributeur de savon qui fait office de savon, gel douche, shampoing et après shampoing alors qu’à nouveau sur les photos on voyait des petits produits comme du lait de corps, shampoing ,…. C’est décevant pour une chambre à 150€ par nuit !! Je trouve que c’est un minimum de bien-être ! Des petits détails d’attention qui dans un hôtel conventionnel font plaisir …. Les communs ne sont pas insonorisés donc un potin d’enfer à partir de 7h dans la cage escalier . Les lieux sont très propres et à ma demande il ont accepté de changer les draps d’une nuit à l’autre . L’ascenseur est exigu donc une personne et un bagage par montée, pas plus ! L’hôtel Prado next door est un second lieux de l’hôtel Prado, c’est donc un immeuble anciennement à appartement aménagé en chambres sans réception, sans personnel et sans possibilité d’appeler quelqu’un en cas de besoin. Par exemple, le soir tard il faut se rhabiller, sortir de l’immeuble faire le tour et aller à la réception de l’hôtel Prado………Ça ressemble plutôt à de la location . L’entrée en bas de l’immeuble et de la chambre ainsi que l’énergie dans la chambre se font avec une carte magnétique, si bien que quand on est deux, si l’un veut sortir pour se fumer une cigarette il doit prendre sa carte pour pouvoir re rentrer, pendant ce temps l’autre ne sait pas rester dans la chambre car il n’y a plus d’électricité et donc pas de possibilité de prendre sa douche par exemple . Le chauffage n’avait pas l’air de fonctionner mais on n’a pas demandé de nous aider non plus .