Prado Next Door

Je suis arrivé vendredi devant l'hôtel et j'ai lu que l'enregistrement devait se faire à la réception de l'hôtel principal. Ce qui est normal car c'est tout près, à 4 minutes à pied. Mais avec les valises (et la pluie), il serait peut-être préférable de le signaler à l'avance pour pouvoir s'y rendre directement. J'arrive dans la chambre et le chauffage ne fonctionne pas. J'appelle la réception, mais personne ne répond. Je demande à un ami belge de m'aider à l'appeler et je sors déjeuner. De retour à la chambre, je trouve une lettre d'excuses et des piles de rechange pour la télécommande. Le radiateur se trouve uniquement dans la salle de bain et la chambre est équipée d'un siphon d'air chaud très bruyant – à prendre ou à laisser. Du coup, pendant les nuits passées à l'hôtel, ce siphon s'allumait et s'éteignait (une fois la température réglée atteinte), ce qui me donnait l'impression d'être à l'usine. Ce n'était pas du tout un sommeil agréable. C'était très bruyant, que ce soit pendant le chauffage ou lors du « tac » assourdissant à l'arrêt, et vu que cela se produisait toutes les 20 à 25 minutes, ce n'était pas du tout agréable. Bouteille d'eau seulement à l'arrivée, je l'ai bue et les jours suivants, plus d'eau disponible. Le siphon assèche beaucoup l'air le matin, nous nous sommes réveillés très assoiffés. Le troisième matin, vers 9h30, j'entends frapper à la porte, puis un grand cri. Je réponds « quoi ? » en anglais, mais on me répond en flamand, ce que je ne comprends malheureusement pas. Deux minutes plus tard, on frappe à nouveau très fort et on crie encore en flamand. Je réponds « quoi ? » encore et encore, en criant fort, sans comprendre, puis « nettoyage ! », auquel je réponds « plus tard, s'il vous plaît », et j'entends un « ok » en guise de réponse, toujours très fort. Je sors et reviens le soir après une journée de travail et la chambre n'est pas faite, ce qui me gêne un peu. À mon avis, le service de cet hôtel est très mauvais. La chambre est correcte et le lit est confortable, la douche est grande et la salle de bain est propre. Cependant, le bruit du siphon la nuit est vraiment insupportable. L'option était de dormir avec le froid, mais de dormir, ce que j'ai fait la nuit dernière en n'ouvrant pas le siphon. Bruit ou froid ? Il y avait aussi un petit radiateur électrique pour se réchauffer, mais bien sûr, il ne faisait pas grand-chose.