"personnel a la hauteur accueil chaleureux je remercie la femme de chambre sanae aussi toutes l'équipe de restauration"

"L'hôtel 5 étoiles est membre actif de l'entreprise, un hommage spécial au de gouvernant de l'hôtel, Mme Nadia, pour que Mme rania, la Dame d'accueil"

"Catastrophique pas de viande de bœuf La pizza la plus catastrophique que j' ai jamais vu Propriété de la chambre approximative"

"Hôtel correct à prix raisonnable. Proche de la gare et à 15 minutes à pied de la médina. Bon emplacement, équipements de base."

"A ÉVITER. AVOID Glacial pas convivial propreté à revoir. Pas de menage et arnaque addition A aimé · Le pire endroit où nous ayons séjourné au Maroc Le Riad pourrait être bien car il est joli mais il a été repris il y a 3 SEMAINES (avis antérieurs autres patrons) par un couple d e jeunes qui ne connait rien en relationnel avec les clients en management (la femme du patron qui de plus ne comprend rien à rien et est toujours à côté de la,plaque ) femme pas accueillante pas souriante, pas relationnelle du tout elle n’a jamais cherché à discuter à part : bonjour , vous voulez quelque chose, ou ça va ? Beaucoup de personnel mais je ne sais à quoi il sert car la chambre n’a jamais ete nettoyée , poubelles pas vidées en 3 jours, sol idem alors que nous étions les seuls clients. Il y a une très belle piscine mais entretien à Revoir et bords salis par les fiantes d’oiseaux Un midi j’ai commandé une variété de salade suite au menu demandé la veille par mon mari à la patronne et rien ne correspondait. J’ai eu une simple salade de patates , de courgettes vapeurs et des carottes alors que ce n’était pas du tout ce qui était indiqué sur le menu. La patronne m’a répondu que c’était un ancien menu alors que c’est ce qu’elle a montré à mon mari la veille au soir. Le lendemain elle me demande si nous mangeons le couscous sans préciser que c’était le midi sachant que l’on mari travaillait toute la journée et le lendemain elle me demande à 13h à quelle heure je veux manger , je lui ai répondu ce soir à 19h si ça vous convient et elle me dit mais le couscous c’est toujours le midi (perso partout on l’a mangé le soir dans problème) du coup je lui réponds que mon mari travaille et que par conséquent il est absent , elle m’a donc réservé le couscous pour le soir mais n’avait pas l’air enchantée. Il serait bien qu’il y ait un peu plus de communications et précisions lorsque l’on propose des choses au client et que l’on montre aussi les bons menus. Bon le couscous le soir était bon N'a pas aimé · Enfin en ce qui concerne l’addition le prix ne correspondait pas à l’addition booking et j’ai du réclamer mon dû. Ce fut compliqué et pour les repas en sus nous avons dû attendre une heure que son mari rentre pour qu’il la fasse car elle n’est même pas capable de faire une addition. Enfin jour de notre départ mon mari était plein de savon et pas d’eau je suis descendue à 4h du mat pour demander car le patron s’occupait de notre transfert vers aéroport et là il me dit c’est normal c’est toujours comme ça à cette heure là 🙏🏻🙏🏻 de plus l’évacuation ne se faisait pas , il y a des antécédents sur d’autres avis, le propriétaire me dit c’est normal il faut retirer la bonde J’ai répondu pardon ? Partout ailleurs on ne bricole pas le bonde pour évacuer l’eau, le ménage n’étant pas fait régulièrement cela doit être bouché par le savon, et l’évacuation toute petite. Du coup tout déborde. Je n’ose imaginer ce que j’aurais trouvé si j’avais démonté. Vu que mon mari travaillait et qu’il n’y "

"Rapport qualité/prix : Malgré des équipements simples, l'hôtel offre un bon rapport qualité/prix. Service : Le personnel est sympathique et montre un réel intérêt pour la satisfaction des clients. Propreté : La propreté est bonne"

"A vrai dire ,une excellente adéquation qualité -prix ,des ressources humaines d'une grande compétence remarquable et d'une discipline exemplaire ,le séjour est en plein sérénité et calme. Je recommande vivement."