D'Acosta Hotel Sochagota

I would give 5, but I need to claim that the hotel overcharged us since foreign visitors and Colombians living abroad are exempt from sales tax. We stayed 7 nights and were overcharged more than 100 dollars for sales tax. I reserved our rooms two months in advance from my home in the USA, paid the bill with a USA issued credit card, our passports have seals of entrance dated January 8, mg wife’s passport is issued by the US Government. Against all this evidence, we were charged sales tax, which I paid after the hotel promised to reimbursed as soon as the General Manager would return to his office. I gave the hotel my Bancolombia account number to receive the reimbursement, which I have not received so far. Thank you

De rescatar piscina termal, la comida en restaurante y su vista al lago. Habitaciones incómodas, baños con mal funcionamiento por equipamiento barato de mala calidad. Dotan de muy poco al huésped y el servicio de restaurante deficiente. Para no volver desafortunadamente. El hotel ha dejado caer lo bueno que tenía.

Cuando realicé la reserva, la oferta fue de $2.520.000 pesos colombianos, al momento de pagar incluyeron el IVA, lo que ocasionó que el valor final se incrementara en $500.000 más. No se supone que al momento de buscar y ver la oferta, eso que ofrecen es el precio total donde están incluidos impuestos y tasas? De no ser así, es publicidad engañosa.

Excelente hotel. Personal muy amable siempre me siento como en casa en el Sochagota hotel. En el restaurante son muy amables todos. La comida deliciosa y el desayuno es el mejor que he disfrutado en cualquier lugar. Abundancia, frescura y gran calidad. La habitación muy bien, limpia y muy cómoda. Su piscina de termales excelente Gracias a todos por brindarnos unos excelentes días de descanso y esparcimiento

Un lugar muy agradable, excelente servicio, hermosa vista, personal muy amable, mi familia y yo vamos por lo menos una vez al año para relajarnos y descansar. Aguas termales naturales que lo dejan a uno como nuevo.

La amabilidad y esmero de las personas que nos atendieron son un ejemplo de sentido de pertenencia y amor a la institución, felicitaciones a todos. Las instalaciones en las que nos quedamos son muy buenas, de pronto modernizar un poco la seguridad de las cabañas pero de resto súper.