Photos de Harper Palembang by Aston

Réponse de l'établissement: Dear , Mr. A|K Warm greetings from Harper Hotel Palembang... Thank you for giving the best rating to our hotel and thank you for staying with us. We are very happy to know that our products and services meet your expectations. We hope you and your family will come back again soon. Warm regards, Yusra ANIM Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Yth. Anonymous Salam hangat dari Harper Hotel Palembang... Terima kasih telah membagikan pengalaman Anda selama menginap di Harper Hotel Palembang melalui Trip.com dan telah memberikan penilaian terbaik. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Kami menunggu kedatangan Anda kembali dalam waktu dekat ini sehingga kami dapat melayani Anda kembali dengan sebaik-baiknya. Salam hangat, Yusra Anim Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Dear SallyAR,Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again.Sincerely yours,Harper Palembang

Réponse de l'établissement: YTH, 豪华尊贵房Salam Hangat Dari Harper Hotel Palembang,Terima kasih atas pilihan bersama Harper Palembang, komentar yang Ibu berikan menjadi semangat kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. untuk staff kami yang memberikan pelayanan dan pekerjaan terbaiknya akan kami sampaikan dan kami sangat senang menantikan kedatangan dilain waktu. Terima kasihSalam Yusra - Front Office Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest, Warmest greetings from Harper Hotel Palembang. Thank you very much for having time to review our hotel.We do apologize that our product and services did not meet your expectation.We will train and make sure our housekeeping team to prepare the room details refer to our standard operation procedure, especially the room cleanliness and standard equipment inside the room.For hot water in the room, our engineering department will check and review the installation. Our pool attendant is stand by on daily basis however, thank you for your suggestion to put more information about the locker inside the changing room, we will review this for our improvement.Regret about the shredded chicken not available to complete the chicken porridge during breakfast time, our chef will make sure this item available and our waiter/waitress will refill it on timeAgain, regret for inconvenience caused and we do hope that you will visit us again to experience our improvement.Sincerely, I Gusti Agung Ayu Widiastri, SST.Par, CHIA General Manager

Réponse de l'établissement: Kepada tamu yang terhormat,Terima kasih telah membagikan pengalaman selama menginap di Harper Palembang. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pelayanan dan fasilitas yang diberikan. Semoga dalam waktu dekat ini kami dapat bertemu Anda kembali.Salam hormat,Yusra ANIM Front Office Manager

Réponse de l'établissement: kepada Tamu Yth, Salam Hangat dari Harper Hotel Palembang! Terima kasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terima kasih selalu menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Vivi Andella FFront Office Supervisor

Réponse de l'établissement: Kepada Tamu Yth Tamu Terhormat, Salam hangat dari Harper Hotel Palembang. Terimakasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terimakasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Vivi Andella F Front Office Supervisor

Réponse de l'établissement: Kpd Tamu YTH,Salam Hangat dari Harper Hotel Palembang... Terimakasih telah memberi penilaian yang terbaik terhadap hotel kami dan terimakasih telah menginap bersama kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa produk dan pelayanan kami sesuai dengan harapan Anda. Kami berharap Anda dan keluarga akan datang kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Yusra Anim Front Office Manager