Panzhou International Garden Hotel

This is the most luxurious hotel in Panzhou. The staff provide the highest level of service and the rooms are comfortable and quiet. I would happily stay here again.

這個酒店的入住體驗如果用一個詞形容就是“割裂” 首先，預訂的原因是酒店配有充電樁和洗衣房，對於自駕遊的我們來説是很方便的。另外還有健身房和泳池，爸爸和小朋友很喜歡。所以，雖然看了詳情頁，已知曉是一家10年左右的酒店。我仍然堅定的選擇了預訂。 辦理入住的時候，前台工作人員表示，洗衣服在負一樓，需要刷房卡。去洗衣服需要在前台先激活一下房卡。於是，辦理入住的時候我就激活了房卡。並且去4樓提前考察了健身房和泳池。都是對外營業，且免費對住店客人開放使用的。 因為白天玩的比較累，想在房間吃晚飯。在入住辦理過程中，也諮詢了前台，酒店是否有餐廳。前台表示有在二樓，讓我們自己去餐廳看。我們詢問是否有推薦菜品，她表示餐廳和酒店不是一家的，她不清楚。 接着進到房間，房間也算OK。裝修和設備比較陳舊，但面積比現在的中檔連鎖酒店要大很多。本來想點外賣的，意外發現床頭放着二樓餐廳的二維碼掃碼點菜單。菜品可以送到房間，完美解決了晚餐。味道中規中矩，但比吃外賣好多了。早上5點半小朋友發燒，前台送來了額温槍也再三詢問是否需要幫忙，很暖心❤️ 到此為止，我還是比較滿意的。 割裂的主要原因是是洗衣房，是自助式的！到了之後才發現洗衣服是在負一樓停車場裏，雖然是刷卡進入，但是大門處於常開狀態，根本不需要刷卡，誰都能進！洗衣房沒有工作人員，2台洗衣機和烘乾機，衞生堪憂！並且沒有明顯的操作指南，大多數客人（尤其是年紀大些的阿姨）都不會操作，我至少幫助2位阿姨操作洗衣機。自助且沒有監管，尤其是考驗人性的！我人不在，就會有人插隊洗衣。必須在洗衣過程中一直待在那裡。起碼2個小時以上的時間都要被浪費。 另外，預訂的時候在攜程上替小朋友定了歡迎水果，當天晚上並沒有送到房間。第二天上午致電前台，於是送來了2個蘋果。這應該是我吃過最差的歡迎水果了。 真心希望酒店負責人看到我的評論。不管洗衣房也好，歡迎水果也好。不要為了有這個配套或服務而衹做表面工作。既然客人需要的是服務，自然也願意為服務買單。同樣也會因為好的服務和配套而再次預訂。 ps：辦理入住的時候，並未詢問我是否開車，需要登記車牌號。退房時，如果不是我主動提出，前台仍然沒有人想起這件“小事兒”。

盤州囤際花園酒店，是一間很不錯的酒店。酒店外立面氣派，大堂寬敞明亮，房間佈置乾淨舒服。早餐品種多樣，味道很好。位置也很優越，出門就有很多食肆店鋪，對面的田順漁莊吃漁很好吃也很划算，附近有公園。以後有機會還會入住。