Kobourou City Hotel

Parler d’hôtels au Bénin est un début et non une fin. Celui-ci en particulier : saleté et négligence partout, assiettes avec restes de nourriture sur les terrasses depuis plus de deux jours sans être récupérées ; Dans la première chambre, la douche était cassée et ils nous ont transférés dans une autre, la douche était bien, mais l'eau arrivait par moments et un jour l'eau bouillait sans pouvoir baisser la température ; Il nous vient à l'esprit d'ouvrir une porte du placard des toilettes et de la saleté reste entre nos mains et à l'intérieur du placard ; la clim à pignon fixe à 16 degrés !!!, à geler ; la moustiquaire cassée et inutile ; le service fatal, ils ne bougent pas d'un pied, bêtise totale ; la bonne nourriture; Finalement, à une occasion, ils facturèrent le double pour la même chose ; Le meilleur de tout est la piscine. Ils sont désespérés. Et d'après ce qu'on dit, cet hôtel n'a que quelques années, ce qui est dommage. Et le pire dans tout, c'est apparemment le meilleur de la ville et c'est aussi la tendance de la plupart des hôtels au Bénin.

Extremely disgusting service . We have checked into the hotel today 21st April'25 at 5pm . Reception at the hotel was cold and grim. Never found a welcoming tone at any place in the reception or anywhere. It was as if " why has an Indian come ? " . They seem to only welcome guests who speak French. More surprises !! The restaurant, though was confirmed to close at 10 in the night by the reception staff, had NO food for us at 9:00 pm !! They could not produce a menu card even. An extremely bad and torturous experience at the hotel . Could not find the Manager of the hotel anywhere in the premises. Would not recommend this Hotel to anyone. Tourists may come at their own risk.