Hôtels Holiday Inn à Paris

L'hôtel est très facile d'accès. Nous avions une chambre avec balcon au 5ème étage. La chambre était calme et grande. Je séjournerais à nouveau dans cet hôtel. Cependant, il n'y a pas de climatisation (selon la réception) ; cela serait un problème de confort pour moi en été.

L'hôtel était correct, mais je dois me plaindre de la navette. Lors de ma réservation, la réceptionniste m'a indiqué qu'ils feraient le tour du terminal et me demanderaient à quel quai je souhaitais descendre. J'ai précisé 2E. Or, le lendemain, nous n'étions que quatre dans la navette ; tous les autres sont descendus à **/C. Malgré ma confirmation, le chauffeur a insisté pour que je descende, et j'ai dû pousser mes bagages sur une longue distance. Le chauffeur était incroyablement impoli. Il a délibérément monté le volume de la musique pendant que je parlais à mon amie. Après m'avoir déposée, mon amie est retournée à l'hôtel pour régler sa note, et pendant qu'elle était au téléphone, le chauffeur a de nouveau délibérément monté le volume de la musique pour qu'elle n'entende rien. Ce type était vraiment odieux.

L'attitude du personnel doit absolument être améliorée. Nous avons séjourné trois nuits et avons demandé de l'eau en bouteille à la réception le deuxième et le troisième jour, car nous avions refusé le service de nettoyage de chambre. Le premier jour, on nous a dit que nous pouvions remplir nos bouteilles d'eau au bar. Le deuxième jour, un membre du personnel nous a informés — plutôt impoliment — que l'eau n'était fournie qu'une seule fois par séjour, quelle que soit la durée.

L'emplacement de l'hôtel est excellent, juste en face du métro. Il y a aussi beaucoup de vélos en libre-service à proximité. On peut aller au Louvre et à l'Opéra à pied. Pas besoin de prendre le petit-déjeuner à l'hôtel, il y a plein d'endroits où manger dans les environs. La chambre est très petite. Ne choisissez pas de chambre donnant sur la rue, car c'est trop bruyant la nuit.

L'hôtel propose des installations neuves, propres et confortables. Le personnel est chaleureux et accueillant. Son emplacement est idéal, avec de nombreux restaurants, cafés et bars à proximité immédiate. Une promenade jusqu'à la cathédrale du Sacré-Cœur pour admirer la vue nocturne est une excellente option.