Tout d'abord, en tant qu'utilisateur de Ctrip depuis tant d'années, je n'ai jamais exprimé de mécontentement quant aux réservations de repas de Ctrip. Même s'il y a certains hôtels qui ne correspondent pas à la situation réelle, tant qu'ils ne sont pas trop excessifs, je le ferai généralement sans commentaire. Mais cette expérience dans cet hôtel à Paris a rafraîchi ma vision de la vie. Voici ma malheureuse expérience :
1. Cet hôtel légendaire n'a pas d'ascenseur. OK, je peux l'accepter. De nombreux hôtels en Europe n'ont pas d'ascenseur. J'ai porté moi-même une grosse boîte jusqu'au cinquième étage.
2. Cet hôtel ne dispose pas de réception et toutes les communications dépendent du courrier électronique. Vous recevrez des mots de passe et des clés électroniques par courrier électronique.
3. Ce que j'ai rencontré à mon arrivée était tout simplement inouï. Au moment où je suis entré, j'ai découvert que la porte avait été forcée, ce qui m'a fait douter de la sécurité de l'hôtel. En conséquence, je n'ai pas eu une bonne nuit de sommeil pendant les trois jours où je suis resté.
4. Le jour de l'enregistrement, les draps et l'ensemble de quatre pièces n'ont pas été changés et il restait des miettes sur le lit du client précédent qui mangeait alors qu'il était allongé sur le lit. Il y avait aussi une demi-bouteille de lait et des ingrédients laissés par le client précédent dans la cuisine, et il y avait des taches d'huile évidentes sur la table qui n'avaient pas été nettoyées. Il n'y avait pas de sacs poubelles dans la cuisine ou dans la salle de bain, ils les jetaient simplement de côté et attendaient que je les mette moi-même. Les serviettes en papier dans la salle de bain ont également été laissées par le client précédent et aucune nouvelle n'a été ajoutée.
Même si cela fait un mois que je suis rentré en Chine, l'expérience de séjourner dans cet hôtel est tout simplement scandaleuse. Le prix de la réservation à cette époque était de près de 2 000 par nuit. J'étais en voyage d'affaires à Paris, un endroit que je ne connaissais pas. avec, et il y a eu une grève générale en France. Il n'y avait pas d'autre hôtel disponible, alors j'ai mordu la balle. J'y suis resté trois nuits.
Cela m'a amené à remettre fortement en question la sélection et le contrôle qualité des hôtels à l'étranger de Ctrip. La vidéo a été prise le jour de mon enregistrement. C'est vraiment dégoûtant.
Texte originalTraduction fournie par Google