Hôtel Aix Europe

Lit sale, gras, cassé, poils partout, poubelle des clients précédents, etc. Si vous ne voulez pas tomber malade, ne réservez pas ceci, nous sommes arrivés et après 20 minutes nous sommes partis. nous avons signalé à la réception que la chambre et la salle de bain étaient sales, mais la réception nous a dit que rien ne serait fait avant le lendemain et que même si nous changions de chambre, peu de choses auraient changé car toutes les chambres sont plus ou moins similaires. nous avons donc décidé de quitter cet endroit avant de tomber malade. et heureusement nous avons trouvé un vrai hôtel à proximité propre et très agréable. nous avons demandé un remboursement d'au moins 50 % car nous n'y sommes pas restés plus de 20 minutes mais cela a été refusé. restez à l'écart de cet endroit, et quelqu'un qui n'a jamais fait de mauvaise critique de sa vie vous le dit.

Hôtel idéalement situé pour visiter Paris, très proche de l'hôtel se trouve la station de métro M11 tandis qu'à quelques minutes à pied se trouve le métro République où vous trouverez diverses connexions avec d'autres lignes. Le Centre Pompidou se trouve à 10 minutes à pied et il y a de nombreux bars, cafés et restaurants dans les environs ainsi que divers supermarchés. Le personnel était gentil et accueillant, la chambre était spacieuse, la réception est ouverte 24h/24, si je devais revenir à Paris, c'est une option valable pour profiter de la ville de manière confortable

Réservé et annulé lorsque j'ai découvert que cet hôtel ne fournissait pas de petit-déjeuner, ils prétendent l'avoir enlevé en raison de la "crise sanitaire" malgré le temps covid est révolu depuis longtemps. L'hôtel m'a écrit qu'ils étaient désolés d'avoir annulé avant de le goûter ("gouter"), ce qui est étrange car il n'y a rien à goûter

Nous sommes arrivés à Paris avec un jour de retard en raison d'un vol annulé, mais nous avons contacté l'hôtel par téléphone et par e-mail pour leur faire savoir que nous viendrions toujours, ce à quoi ils ont répondu « à plus tard ». Cependant, lorsque nous sommes arrivés en personne, on nous a dit que notre réservation avait été annulée, que nous n'avions pas été informés ET que notre chambre avait été réservée à nouveau par d'autres clients, nous laissant nulle part où loger. L'expérience a été très stressante et le personnel était désagréable, ils ont refusé de nous rembourser malgré l'annulation de notre réservation. Heureusement, nous avons réservé via ********** qui est venu à notre secours. Evitez cet hôtel à tout prix !