Invité
14 novembre 2023
Je ne vais pas m'attarder sur la propreté, ni sur son âge, ni sur le fait que les photos ne reflètent pas ce que c'est, ni sur le fait qu'une pièce n'a pas de fenêtre, ni sur le fait qu'elle a l'air très vieux et usagé, ou sur l’odeur nauséabonde qui s’échappe du drain de l’évier de la cuisine. Ce qui était malheureux, embarrassant, déplorable et déchirant, c'était le service client de Sweet Inn Managers, laissez-moi vous expliquer pourquoi. Mardi, nous avons commencé nos excursions dans la ville et sommes rentrés à l'appartement vers minuit. Lorsque nous avons essayé d'entrer dans le bâtiment depuis la rue, nous ne pouvions pas ouvrir la porte, le code ne fonctionnait pas, la porte ne s'ouvrait pas. Grâce à WhatsApp, nous avons contacté Sweet Inn, ils nous ont dit qu'ils devaient envoyer une personne, un "moniteur de chambre", car le problème devait être résolu en personne. Pour faire court, nous étions dans la rue de minuit jusqu'à 02h45. Ils nous ont recommandé d'aller dans un café pour ne pas attendre dans la rue, nous avons marché jusqu'aux Champs-Elysées où cela semblait plus sûr. Lorsqu'ils nous ont dit que le moniteur était dans l'appartement, nous sommes revenus. Lorsqu'il nous a vu, il a été surpris. Il a pensé que nous étions dans l'appartement car il a vu que la porte de l'appartement était ouverte. Nous lui avons expliqué que nous étions dans la rue, que nous n'étions pas entrés dans l'appartement. Nous avons appelé la police, trois agents sont arrivés et ont vérifié la propriété et nous sommes entrés. L'agent nous a expliqué que certaines vieilles serrures électroniques s'ouvrent toutes seules parce qu'elles tombent en panne. El room monitor nos explico que deberiamos tener tres codigos de acceso, nosotros solo teniamos dos, no tengo mas espacio para escribir, pero se olvidaron de darnos el codigo de entrada desde la calle al edificio, la puerta esta abierta durante el dia y solo cierra la nuit. Le moniteur de la chambre nous a demandé pourquoi ils ne nous avaient pas donné le code, quand avons-nous appelé ?
Texte originalTraduction fournie par Google