Maison Cassandre

Évaluations de Maison Cassandre

Maison Cassandre

15 Avenue de Clichy, Paris, 75017, FranceVoir les informations sur l'hôtel
Maison Cassandre
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.4/5
Très bien
23 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.4
Service4.5
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(23)
Évaluations positives(20)
Évaluations avec photos/ vidéo(4)
Séjour remarquable !(7)
Chambres de qualité(7)
Service remarquable(5)
Évaluations négatives(1)
Chambre supérieure double
Séjour au juill. 2024
En couple
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 juill. 2024
Le personnel de la réception de l'hôtel était très bon, la chambre était propre et le séjour était très confortable. Il n'y avait pas beaucoup d'options de petit-déjeuner, mais c'était suffisant. L'hôtel est situé à plus de 20 minutes de la Tour Eiffel et du Louvre. en bus.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your kind review! We’re delighted to hear that our reception staff provided excellent service, and that you found your room clean and comfortable. We also appreciate your feedback about the breakfast options, and we will certainly consider your thoughts as we continue to improve.Our location is indeed very convenient for exploring Paris, and we’re glad it helped make your visit enjoyable. We look forward to welcoming you back for another great stay!Warm regards,Sebastian GuerraFront Desk ManagerMaison Cassandre
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure double
Séjour au mai 2024
En couple
32 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2024
Nouvel hôtel confortable avec un excellent service. Tout y est bon. Bon petit déjeuner, la taille de la chambre permet de s'y retourner, ménage quotidien, emplacement sécurisé. Mais si vous trouvez à redire, vous pouvez entendre et ressentir un peu la vibration du métro. Sur une note amusante, une nuit, l'alarme s'est déclenchée, nous nous sommes réveillés et avons évacué dehors. Mais apparemment, quelqu'un l'a fumé dans sa chambre 🙄
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our cozy hotel, excellent service, and spacious room. It’s also great to know that you felt safe and appreciated the daily cleaning and breakfast.We apologize for the minor disturbance caused by the noise and vibration from the metro, and we appreciate your understanding regarding the alarm incident. We take guest safety seriously, and we are working to minimize any future disruptions.We hope to welcome you back for another enjoyable stay!Warm regards,Sebastian GuerraFront Desk ManagerMaison Cassandre
Utilisateur anonyme
Chambre supérieure double
Séjour au avr. 2024
Autres
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2024
Tout dans l'hôtel est flambant neuf, la chambre est splendide et le lit est confortable. Le service offert par tablette est pratique pour les clients de la chambre. Le bar au rez-de-chaussée est un endroit agréable pour des moments de détente avec un prix raisonnable pour le vin. Le personnel de l'hôtel est professionnel et heureux de vous aider pour de nombreuses choses, comme les réservations de restaurants, par exemple. La chose la plus importante est qu'ils m'ont rappelé instantanément lorsque j'ai laissé quelque chose dans la chambre et que je l'ai gardé en sécurité. L'hôtel est fortement recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Adrien, Réceptionniste.
Invité
Chambre supérieure double
Séjour au mai 2024
En couple
10 évaluation
4.6/5
Excellent
Publiée le 16 juin 2024
Pas mal
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your feedback! We’re glad to hear that your stay was satisfactory. If there’s anything specific you’d like to share with us to make your next visit even better, please don’t hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Sebastian GuerraFront Desk ManagerMaison Cassandre
Invité
Suite Cassandre
Séjour au août 2024
En famille
2 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 12 août 2024
Staffs are friendly Location is excellent, 3-5 mins to supermarket, cafe and metro station Safe area for family Room is comfortable
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your kind feedback! We’re thrilled to hear that our friendly staff, convenient location, and comfortable rooms made your stay enjoyable. It’s wonderful to know that you felt secure and that our proximity to the supermarket, cafes, and metro station added convenience to your visit.We look forward to welcoming you back for another great stay!Warm regards,Sebastian GuerraFront Desk ManagerMaison Cassandre
Invité
Chambre supérieure double
Séjour au nov. 2024
Seul
3 évaluation
0.5/5
Publiée le 10 déc. 2024
這是我住過的最差的酒店,沒有之一,嚴格意義上都算不上是酒店,像個小作坊。提前10多天訂的,訂了三晚,因行程有變晚到一天,提前一週多溝通能不能退了或者重新訂成兩晚,自己和攜程客服溝通都無果,衹能掏三晚的錢住兩晚。空間狹窄算正常。隔音極差,冰箱漏水,房間牙刷牙膏不提供無所謂了,拖鞋也不主動提供,得自己去要。早餐簡陋,而且沒有夾菜的夾子,衹提供叉子和勺子用於取餐,不知道該怎麼形容那種體驗,弄一片火腿叉半天,叉上掉下來,叉上掉下來,想搞到自己盤子裏真是廢了勁,僅有的三個小破菜,是用勺子,盛的時候那小容器就跟着動,手裡端着盤子又不能按着容器,盛的那個費勁。感覺就是生怕客人盛得順手了會多吃,用餐體驗差到極致。服務人員態度也很差,沒有笑容態度冷淡,龜毛寫在臉上。最奇葩的是入住的時候收了200歐元的按金,還必須得用信用卡付,離店的時候突然問我是否在房間抽煙,我表示沒有,問酒店什麼意思?想要什麼?酒店的人表示什麼都不要,就是問問,結果等我回國以後問按金,説我房間抽煙了按金不退,首先我沒有抽煙,誣陷我並且不提供證據,而且房間有煙霧報警裝置,其次我在的時候不説按金的事,等我回國了才告知不退按金。隨隨便便就粗暴的扣客人按金,真是頭一次遇見。對這家酒店衹能用愚蠢和可怕來形容,真是領教了。
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Invité
Chambre exécutive
Séjour au oct. 2024
Seul
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 oct. 2024
很新,特別安靜,設施不僅新而且質量也很好。有歡迎卡片,房間比較大,沒有什麼異味,床也很舒服,洗手間和廁所都比較大而且乾濕分離,比較推薦。早餐的品種不是特別多,前台服務都很好。離紅磨坊很近,去老佛爺也不遠。在17區,我一個人住,晚上10點多打車回酒店我有點怕,但是其實一切都還好。下次一家人過來可以住。
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our new, high-quality facilities, as well as the comfort and spaciousness of your room and bathroom. We’re glad the welcome card and attentive front desk service added a special touch to your stay.Your note about the neighborhood is appreciated, and we’re happy to hear that everything went smoothly. We’d love to welcome you and your family on your next visit for an even more enjoyable experience.Warm regards,Sebastian GuerraFront Desk ManagerMaison Cassandre
Invité
Chambre supérieure double
Séjour au sept. 2024
En couple
6 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 3 oct. 2024
新開的酒店環境很新,一切都很智能化設備,床頭有usb插座,燒水壺,房間室內是大金空調系統,走進房間就有一股芳香,一共定了三個晚上五千7塊,這個價位的巴黎酒店能夠享受這些很滿意
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for sharing such a detailed and positive review! We’re delighted that you enjoyed our fresh environment, modern smart facilities, and the thoughtful touches like bedside USB outlets and the air conditioning system. It’s great to hear that the pleasant fragrance and overall comfort made your stay satisfying and enjoyable.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another comfortable stay in Paris!Warm regards,Sebastian GuerraFront Desk ManagerMaison Cassandre
Invité
Chambre supérieure double
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 nov. 2024
乾淨整潔、服務態度很好
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you found the hotel clean and tidy, and that you appreciated the service attitude of our team.Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back on your next visit!Best regards,Sebastian GuerraFront desk managerMaison Cassandre
Invité
Chambre supérieure double
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 août 2024
房間衞生很好👍環境也很舒服服務也很到位
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your review! We’re delighted to hear that you were satisfied with the cleanliness of the room, the comfortable environment, and our attentive service. Your feedback is very important to us, and we’ll continue to work hard to provide you with an enjoyable stay.We look forward to welcoming you back again!Warm regards,Sebastian GuerraFront Desk ManagerMaison Cassandre
Invité
Chambre supérieure double
Séjour au oct. 2024
Seul
3 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 18 nov. 2024
房間有點小其他還可以
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Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your feedback! We’re glad to hear that overall your stay at Maison Cassandre was enjoyable.While our rooms are designed to provide maximum comfort and elegance within the space available, we understand that room size is an important factor. For your next visit, we would be happy to suggest one of our larger room categories to better suit your preferences.We hope to have the pleasure of welcoming you back and making your stay even more comfortable!Warm regards,Sebastian GuerraFront Desk ManagerMaison Cassandre
Invité
Séjour au juill. 2024
Autres
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 juill. 2024
ce fut une expérience extraordinaire, un hôtel extrêmement calme, avec des chambres très spacieuses et propres, avec un personnel très sympathique et professionnel, serviable en cas de besoin. Je recommande sans réserve cet hôtel aux personnes exigeantes
Invité
Séjour au mai 2024
Autres
4.0/5
Très bien
Publiée le 6 mai 2024
Nous avons séjourné à la Maison Cassandre du vendredi au dimanche de mai 2024. Nous avons pensé que c'était un acte de foi de réserver un séjour dans un hôtel récemment ouvert sans avis, sans beaucoup de photos et avec la certitude que ce serait génial. Mais c'était génial ! L'hôtel est très joliment décoré, propre et confortable. Il est situé à proximité d'une station de métro et il y a d'excellents cafés et restaurants à proximité. Le personnel était super sympa et serviable. Nos seuls problèmes étaient le bruit de la rue et une sorte de savon de nettoyage à l'odeur bizarre. Nous ne pouvons recommander aucune chambre donnant sur la rue car les fenêtres ne bloquent pas le bruit et nous demanderions certainement une chambre ne donnant pas sur la rue la prochaine fois. Nous reviendrons certainement ici !
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Invité
Séjour au mars 2024
Autres
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 19 mars 2024
Hôtel flambant neuf. Nous sommes arrivés et avons été gentiment accueillis par le réceptionniste, notre chambre était vraiment belle et le lit était extrêmement confortable. Le personnel de jour et de soirée était serviable et lorsque des choses étaient nécessaires, par exemple du café supplémentaire, du fer à repasser, etc., elles étaient apportées et nous demandaient toujours si nous avions besoin d'autre chose. L'hôtel est neuf, donc il n'y a pas beaucoup de clients dans les environs, ce qui ne nous dérangeait pas car nous étions à peine dans l'hôtel. L'emplacement est parfait, juste à côté du métro qui n'est pas très loin de la tour Eiffel, le moulin rouge est littéralement au coin de la rue et il y a plein de bars et de restaurants dans le quartier.
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Invité
Séjour au nov. 2024
Autres
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 5 nov. 2024
AMAZING! I truly recommend this hotel. The room, cleanliness, staff, breakfast and location were just perfect. So if you are looking for a place to spend your holidays in Paris, this is a must-go hotel. Trés chic! We were given the Eiffel tower-view room and it was so romantic!
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