142michelr
1 octobre 2024
Membre Accor au statut le plus élevé (Diamant) et depuis des années, je loge dans des IBIS, Mercure, Novotel et parfois dans des Sofitel/MGallery où j‘emmenai dans le passé ma famille aujourd‘hui mon épouse pour un week-end romantique. Nous étions dans la chambre Julien Sorel: charmante, confortable, peu de place pour poser votre valise, peu de placards, de la fenêtre les voisins d‘en face peuvent tranquillement vous observer, une fois les voilages ouverts et surtout une rue bruyante durant la nuit. Voici pour la chambre, le comble se passe au petit-déjeuner: peu de tables OK, mais vous arrivez et toutes les tables libres ne sont pas préparées et ensuite vous attendez. Le buffet ne propose pratiquement rien et ce qui est proposé l‘était sans doute déjà la semaine dernière, rien de frais. Si vous osez vous adresser à la personne du service, celle-ci, n‘essayant en rien de vous accomoder, devient également très inconvenante. En bref le petit déjeuner est bien meilleur chez IBIS. Le personnel de la réception est par contre très agréable et à tenter de nous offrir des solutions quand nous sommes plaint du service. Le quartier est également très convenant à côté de la Place Vendome et du Palais Garnier. C‘est sans doute ce qui justifie (et je ne vois pas d‘autre justification) le prix de EUR 500 la nuit. Je ne reviendrai pas et mon estime du groupe Accor et de ses Hotels boutiques de luxe en pris un coup.