Не советую этот отель (в округе много других вариантов которые будут дешевле и удобнее). У нас был классический номер, но нас поселили на 6 этаже (это последний), маленький номер был еще меньше, потому что часть занимала скошенная крыша (часть кровати и место для багажа расположено под крышей), я несколько раз ударилась головой, после попросила поменять номер: мне предложили на выбор такой же соседний и на первом этаже был маленький номер, окно которого выходило в стену, номер был похож на кладовку. Я отказалась от такого варианта, мне предложили переехать в другой выше классом номер, но нужно было заплатить еще 60 евро за каждую ночь. После этой просьбы (не знаю, связано или нет) уборщица не оставила воду и чай, на следующий день, я положила одно грязное полотенце на пол, чтобы его забрали и положили чистое, грязное полотенце забрали, но чистого не оставили. Проблему с водой и чаем удалось решить, любезная девушка на ресепшен дала нам воду и чай. Когда мы выезжали, меня спросили понравилось ли, я сказала нет, потому что номер был неудобный, сотрудник даже никак не отреагировал, даже не сказал «извините» или что-то подобное.
Из плюсов было только удобная кровать и подушки, та любезная девушка на ресепшен, чайник и вкусный чай в пакетиках.
В номере было местами пыльно (пол и на лампах), в ванной комнате не было ни зубной щетки/пасты, ни расчески, ни набора, чтобы что-то зашить, только 1 шапочка для душа, но и ее забрала уборщица, хотя она не была использована.
В отеле всего 1 лифт, его используют как гости, так и персонал, не всегда удобно, когда ты живешь на 4 этаже.
Удивительно, куда смотрит компания Accor и почему этот отель 4 звездночный (это 2 звезды, не больше). Обычно я не пишу негативные отзывы, но, к сожалению, этот отель оставил такие плохие впечатления. Надеюсь, это прочитает менеджмент и что-то предпримет (например, подобные номера будет продавать, как «бюджетный номер на последнем этаже» с правдивыми фото и описанием, чтобы люди не разочаровывались, попадая в такие условия).
Traduire