L'expérience à l'hôtel a été horrible. A commencer par ne pas avoir d'ascenseur et notre chambre étant au 6ème étage, nous n'avons pas eu d'ascenseur toute la semaine et ils n'ont même pas pris la peine de changer de chambre. Le ménage quotidien est mal fait et en plus de mal nettoyer la chambre, ils ne laissent pas assez de serviettes, nous avons dû les demander. Et le pire, c'est qu'à chaque fois qu'ils faisaient le ménage, ils laissaient la porte de la chambre ouverte toute la journée, mettant nos affaires en danger. Les employés sont incompétents et à chaque fois qu'un problème survient ils indiquent qu'ils ne savent pas, que ça ne dépend pas d'eux et qu'ils n'y travaillent que 1 ou 2 jours par semaine. Nous avons porté plainte, ils ont refusé de nous donner la recommandation du livre. Ils ont indiqué qu'ils nous rendraient notre argent (seulement 80 € pour la gêne occasionnée). Et maintenant, ils indiquent qu'ils ne rendront l'argent que si nous faisons un commentaire positif. Nous refusons. Ne choisissez pas cet hôtel, c'était le pire choix.
Texte originalTraduction fournie par Google