Photos de The Originals Boutique, Hôtel Maison Montmartre, Paris

Hôtel vraiment horrible pour les voyageuses noires. J'ai séjourné à l'Originals avec une amie pendant 3 nuits, puis 2 nuits supplémentaires. Nous avions réservé et payé les 3 nuits en totalité avant notre arrivée. À notre arrivée, on nous a facturé une caution de 150 €, qui, comme on nous l'a expliqué, était une caution à restituer après le départ. Je n'ai eu aucun problème et je me suis concentrée sur la découverte de Paris. Un jour, ma chambre n'a pas été nettoyée et je me suis plainte poliment auprès d'une femme de ménage à la réception de l'hôtel pour en informer la femme de ménage. Elle m'a regardée avec condescendance et m'a lâchée : « Je ne suis pas la femme de ménage. » Je ne lui ai jamais demandé de le faire, je l'ai juste prévenue pour qu'elle dise à la femme de ménage de passer dans ma chambre pour remplir le gel douche, remplacer le savon et le papier toilette. Le jour de mon départ, j'ai raté mon vol à cause des embouteillages parisiens et j'ai dû le reporter à la prochaine date disponible, soit dans 48 heures, ce qui m'a obligée à rester à Paris deux nuits supplémentaires. Je suis retourné à l'hôtel. Je ne sais pas pourquoi, mais nos cartes refusaient de fonctionner malgré le financement. Il nous restait quelques euros en espèces et nous avons payé une nuit supplémentaire. Le lendemain, nous avons demandé une prolongation, mais nos cartes ne fonctionnaient pas. Nous avons informé nos clients que nous avions besoin de dormir un peu, mais que nous allions essayer un distributeur automatique ou aller dans un BDC pour changer des dollars. Entre-temps, le personnel d'entretien est venu dans la chambre et nous a arraché notre carte-clé, coupant ainsi l'électricité. Nous avons été assaillis d'appels de la réception, menaçant que la sécurité allait nous escorter hors de la chambre. C'est incroyable, car la plupart de leur personnel est noir et pourtant ils nous ont traités comme des ****. Nous avons vu comment les clients blancs et les clients noirs étaient traités, et la différence était flagrante. Ils ont peut-être eu une supposition et ont fait preuve de discrimination à notre égard. Notez que 4 nuits sur 5 étaient déjà payées en totalité et qu'ils avaient une caution de plus de 200 euros sur eux. Nous avons dû tout abandonner et nous précipiter à un distributeur pour retirer plus d'argent 💰 afin de payer la dernière journée. N'oublions pas qu'un membre du personnel a failli essayer de me faire chier. Je suis montée dans l'ascenseur pour aller chercher de l'eau au restaurant du 8e étage. Il n'arrêtait pas de regarder mes seins et a fait des commentaires suggestifs sur son envie de passer la nuit avec moi. Il a même insisté pour me faire un câlin. J'ai pleuré en découvrant cet hôtel et j'étais très horrifiée. En tant que créatrice de contenu de voyage, je documenterai mon expérience en vidéos à mon retour et je partagerai des vidéos sur YouTube. Si vous êtes nigériane ou noire, évitez THE ORIGINALS. J'étais ravie d'être ici, mais ça a viré au cauchemar. En tant que chef d'entreprise et PDG de trois entreprises florissantes, j'ai constaté de nombreuses lacunes dans leur service client. Tout l'établissement a besoin d'une refonte complète de son équipe.

Excellent hôtel, personnel formidable et ambiance géniale. Un merci spécial à Nihad, extrêmement arrangeant et hospitalier. Et aussi à Abdullah, très gentil, qui a fait de notre arrivée une expérience agréable et efficace. Je réserverai à nouveau sans hésiter.

Belle chambre et personnel sympa, l'hôtel est très moderne et proche de l'arrêt de bus et du métro.

Le restaurant sur le toit est magnifique mais j'ai été déçu par l'emplacement, dans une rue très sale, avec beaucoup d'ordures par terre et je ne me sentais pas très en sécurité. La chambre était correcte et le personnel pas très compétent.

La pièce sera cambriolée et les étrangers pourront simplement utiliser la carte de la chambre pour ouvrir la porte ? Besoin de préparer votre propre barrière de porte. Le petit déjeuner n'était pas très bon et la machine à café dans la chambre fuyait. Les environs de l'hôtel ne sont pas très sûrs et les transports ne sont pas très pratiques.

Hôtel correct - bien pour le prix mais pas vraiment un hôtel 4 étoiles à mon avis. L'emplacement était bien. C'est relativement facile de s'y rendre (à 10 min à pied du métro, au bout de la ligne 4 Porte de Clignancourt) mais ce n'est pas vraiment par rien en soi et l'environnement n'est pas sympa. Pour ma chambre, la taille était convenable mais assez basique et la propreté laissait un peu à désirer (il y avait des cheveux longs au hasard sur ma serviette ?). Le personnel est gentil et serviable.

La chambre est très propre, le personnel est très serviable et gentil, mais la station de métro la plus proche est à 12 minutes.

La chambre était belle, propre et bien rangée, et le prix était abordable. Le restaurant au 8ème étage est un argument de vente. Il a une vue sans fin à 270 degrés. Vous pouvez profiter de ce genre de vie heureuse même si vous prenez le petit-déjeuner. J'aime ça.

J'ai réservé 4 nuits mais je n'y suis resté que 2 nuits, puis j'ai quitté l'hôtel. L'Hôtel refusait ma demande d'annulation ou de remboursement. Le pire de cette politique hôtelière est : J'ai réservé 4 nuits, 4 nuits x 50 euros, débité directement de la carte de crédit, et je ne sais pas quand le dépôt sera crédité/remboursé sur le compte. (L'hôtel n'accepte pas de dépôt en espèces). L'hôtel est indiqué 4 étoiles sur trip.com, mais la chambre n'a pas de petit bureau, pas de bureau en bois, pas de chaise, pas de placard et pas de garde-manger (seulement un support métallique bas et faible, je ne peux pas travailler sur mon ordinateur sans un petit bureau à bordure en bois. Je voyageais seul, l'environnement de l'hôtel ne me semble pas sécuritaire. La pire expérience dans cet hôtel.