Avis : Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Étoile

pas mal lieu

酒店環境舒適很不錯的入住選擇

Ambiance très famîiale pour ceux qui fréquentent régulièrement cet hôtel. On y est reconnu et on connaît vos habitudes même si on n’est pas revenu dans cet hôtel depuis un an. A noter aussi l’emplacement exceptionnel

J'ai passé une nuit dans cet hôtel et je n'ai pas ete enchanté : - une femme de ménage qui ouvre la porte de la chambre a 9h20. J'ai crié Hoooo et elle a dit excusez moi et a fermé la porte - l'insonorisation est pas terrible, on sait même quand le métro passe - L’ascenseur qui ne veut pas aller au RDC quand on appuie sur "0" plusieurs fois, obligé de prendre l'escalier. Sinon le personnel a l’accueil est bien, la chambre propre et la salle de bain est bien avec une grande douche. Pour un 4 étoiles, c'est décevant.

Merci à l’équipe du Mercure Arc de Triomphe pour ce séjour professionnel. Vu que j’étais fort occupé pendant ce déplacement professionnel, l’équipe de réception, notamment Mr Huy a grandement facilité mon check-in et a été d’un grand professionnalisme au cours du séjour. Je tiens à remercier toute l’équipe.

Très bon accueil .La chambre est impeccable et la literie est très bien L hôtel est très silencieux. Le Petit déjeuner est riche et varié. L ensemble du personnel est très professionnel . Je recommande vivement cet hôtel très bien situé dans Paris

Mon train est annulé suite aux intempéries. J'avais réservé via une agence pour nuit et petit déjeuner et je suis cliente Platinum. Je n'ai eu aucun geste, aucun dédommagement et même pas le remboursement du petit déjeuner qui n'a pas été pris. Service Zéro sans compter le fait que j'ai attendu 1h qu'on me rappelle comme c'était annoncé.

Payer une nuit aussi chère dans un hôtel pour être réveillé par des travaux (bruit très fort) dans la chambre d’à côté et avoir une migraine toute la journée Aucune attention à l’accueil Prix réservé différent de celui payé Nous ne recommandons pas

J’ai séjourné dans cet hôtel pour un déplacement professionnel de trois jours et deux nuits, et je dois dire que j’ai passé les pires nuits à l’hôtel de ma vie. Entre un bruit sourd qui ressemblait à un volet qui claque et des grincements de chaise dès 5 heures du matin pendant une demi-heure, impossible de trouver le sommeil. J’ai découvert que le bruit provenait d’un livreur pour le Monoprix tout proche. Vu le prix payé, c’était vraiment décevant. On loue une chambre pour dormir et se reposer… à mon avis, la chambre collé à Monoprix ne devrait pas être loué.

Hôtel et chambre propres, lit confortable, mais salle de petit déjeuner un peu petite et au sous-sol ce qui est moins agréable le matin. Le prix de la chambre est justifié par sa localisation plus que par son standing. Mais c'était bien dans l'ensemble. Accueil à n'importe quelle heure du jour où de la nuit. Bien

L'hotel est bien placé, les chambres très correctes, confortables et plus spacieuses que d'autres hotels de cette catégorie. L'accueil est un peu froid mais la sécurité est au top. Les petites marches de l'entrée ne sont pas très pratiques mais ils ne peuvent rien y faire. La salle du petit déjeuner est un peu "froide" en termes d'ambiance. Les chambres sur cour sont très calmes et les lits vraiment confortables.

Chambre minuscule , le lit prend toute la place et lorsque l'on a une valise elle prend toute la place et à deux on ne se croise pas. La salle de bain c'est pareil, heureusement les toilettes sont séparées! La literie est de bonne qualité, c'est tout. Pour le reste c'est service minimum, le sourire est en supplément... on est à Paris proche de l'Etoile, donc très bien placé mais le rapport qualité/prix n'y est pas.

Nous avons passé un agréable moment . Mon compagnon m’ayant fais une surprise ( Décoration romantique ) le personnel de l’hôtel a également joué le jeu et lui a été d’une grande aide donc je l’es remercie pour cela car il n’y était pas obligé .

Very nice service ,clean rooms ,very good location you can find lot of local french rest around , very good and with lot of chioces breakfast and the most important .... all of the staff profesionals and very friendly !!! I will go back easily