liuhan0408
15 février 2025
Pour être honnête, l'emplacement et l'environnement de cet hôtel sont bons, mais je ne trouve pas que le service soit si bon. Le niveau de service n'est pas à la hauteur de celui de l'hôtel. Dès notre arrivée à l'hôtel, personne n'a pris l'initiative d'aider les clients avec leurs bagages ; le hall de l'hôtel était très en désordre et très fréquenté, ce qui nous a donné l'impression que notre arrivée était une nuisance pour l'hôtel, car ils avaient des invités plus importants à divertir. La chambre que j'avais réservée comprenait le petit déjeuner et le dîner. Au petit déjeuner, il y avait des boulettes chinoises... des boulettes de tubercules de moutarde marinées à la peau de cristal... Pour le dîner, on pouvait commander des repas pour 2 personnes pour moins de 140 euros (boissons et service compris) à partir du menu. Comme je ne connaissais pas grand-chose à la cuisine française et que j'étais paresseux, j'ai demandé au serveur de me recommander un plat. Hélas, en plein hiver, un plateau de fruits de mer a été servi, qui était froid. De plus, je lui ai clairement dit lorsqu'il l'a recommandé que l'un de nous n'en mangeait pas. Le lendemain matin, j'avais un vol tôt et l'hôtel n'avait préparé aucune boîte de petit-déjeuner. Ctrip et moi avions confirmé la présence de boîtes de petit-déjeuner lorsque nous avions communiqué avec l'hôtel à propos d'autres questions au début du voyage. Le sentiment général est que le service de l'hôtel n'est pas à la hauteur du prix. Après avoir dépensé cet argent, autant dépenser plus et séjourner dans un meilleur hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google