Photos de Ibis Styles Paris Batignolles

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour ce chouette commentaire. Nous allons bientôt mettre en place un petit-déjeuner express vers la réception pour faciliter le service. Nous espérons que vous aurez l'occasion de venir découvrir cette nouvelle prestation très prochainement !

Réponse de l'établissement: Cher 108olicierp, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré pour détailler votre séjour. Dans un premier temps, j'aimerais confirmer que le petit déjeuner est bien servi de 7 h à 10:30 sans interruption. Dans un second temps, je me permets de revenir sur quelques points que vous soulignez. Vous avez d'abord relevé que : "La chambre donne sur une cour intérieure et est donc assez calme. La rénovation des parties communes, dans un style très moderne, est très réussie." mais à la fois : "Ensuite, la rénovation est très incomplète ou du moins certains choix faits sont peu judicieux." Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un très beau séjour chez nos confrères mais je vous trouve un peu sévère sur votre notation et surtout pas très cohérent. En ce qui concerne les chaînes internationales, nous avons plus de 60 chaînes de TV françaises et étrangères, 40 stations radios nationales et internationales et l'accès à la presse européenne : une navigation comme à la maison pour nos clients. Nos 3 bâtiments les uns plus charmants que les autres, vous permettent d'avoir un séjour personnalisé. Vous pouvez demander une chambre côté cours ou bien côté rue et nous nous ferons une joie de vous l'attribuer. Le côté élégant de cette hôtel est de découvrir la grandeur de notre projet : deux bâtiments sont avec un ascenseur chacun et un autre (celui dans lequel vous avez séjourné) qui est bien au calme et surtout très pratique pour le petit déjeuner car il se trouve dans le même bâtiment. Enfin, nous prévoyons des gourdes en vente à la réception ou bien des verres pour que le client puisse se resservir confortablement et autant de fois qu'il le souhaite. Mai surtout, nous sommes heureux de pouvoir contribuer à préserver l'environnement avec ce service. Nous avons fait au mieux pour trouver une chambre au calme et vous permettre de passer un beau séjour et nous en sommes désolés de savoir que ce n'était pas suffisant, d'autant plus qu'à aucun moment vous nous avez fait part de votre mécontentement. Nous aurions aimé vous venir en aide pendant votre séjour et de répondre à vos questions. Néanmoins, nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un accueil chaleureux et que vous avez aimé la thématique de l'hôtel dans son ensemble. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau et d'essayer d'améliorer votre expérience avec nous. Bien cordialement,

Réponse de l'établissement: Dear Mike Thanks for your review and all the points that you figure about your stay with us. We will take in consideration in order to improve our servce. Its also a pleasure for us to know that you appreciate our breakfast and the free water machine. We hope to see you again very soon Cordially Osvaldo