Hôtel Royal Opéra

Chambre minuscule ( numéro 36!) Chambre avec un dégâts des eaux et sale! La poussière dans la salle n'a pas été faite depuis plus de 6 mois -photo à l'appui...De même pour le sèche serviette qui était couvert de poussière ! Le lit est petit 160 x 190. Pour 240€ la nuit c'est inacceptable ! Le petit déjeuner est sans intérêt Le stricte minimum et n'est pas qualitatif ! A part l'emplacement qui est top il est clair que nous n' y reviendrons pas

- Prix trop chers pour la qualité de la chambre - Service pas super - Agent de nuit désagréable - Isolation des chambres vraiment mauvaise - Nb de personnes insuffisantes au service du petit déjeuner - Porte de l'ascenseur qui claque à outrance - Douche ne fonctionnant pas (pas d'eau chaude) - La patronne ne cache pas que les prix exorbitant affichés en vitrine sont là pour arnaquer les clients (lors de la Fashion week notamment) + Emplacement + Déco (mais qui part déjà en cacahuète)

Superbe hôtel ! Je recommande vivement. L’emplacement et vraiment au top j’ai pu faire beaucoup de choses à pied, la propreté aussi super et le personnel est très agréable. J’y retournerai à mon prochain séjour à Paris. Merci beaucoup encore a bientôt.

1 : Nous avions demandé à avoir une chambre côté rue, une fois arrivé notre chambre était côté cours intérieure (alors que nous avions reçu une confirmation à propos de notre demande). Nous avons dû redemander à l'accueil pour ENFIN avoir la chambre demandée. 2: Chambre très exiguë et maigres les efforts sur la décoration (résolument moderne et jolie), les finitions étaient décrépies. 3 : La douche ne fonctionnait pas, il nous a fallut jouer au plombier pour remédier à ce problème (bien connu de la réception depuis 2 mois), et suite à notre remarque à la réception, le veilleur de nuit (il était 19h30) a haussé le ton et nous a raccroché au nez lorsque nous lui avons fait part de notre mécontentement et que nous attendions une rectification de la situation pour le lendemain. 4 : Lors du petit-déjeuner les deux pauvres employées (qui étaient super) n'avaient pas assez d'assiettes pour le nombre de personnes présentes dans la salle et la qualité du petit-déjeuner était mauvaise. 5 : La porte de l'ascenceur dans le couloir, claquait tellement qu'elle nous réveillant chaque soir ( à nouveau un problème connu de la réception depuis 2 mois). 6 : Les prix affichés sont un véritable scandale, voir même une arnaque (EUR 400 pour une chambre simple), tout cela en vue d'arnaquer les touristes de passages (propos avoués par un employé de l'établissement). 7 : Taille du lit trop petite alors que nous sommes petits. A ce prix là, en Suisse, nous pouvons dormir dans un VERITABLE 5 étoiles.

Chambre très correcte Petit dej sympathique si vous cherchez viennoiseries et continental. Acoustique des chambres: une calamité. Les portes claquent, on sait quand les voisins prennent leur douche ou quand le réceptionniste appelle sur le téléphone. Un bruit dans les murs (ventilation ? Douche? ) insupportable pendant plusieurs heures la nuit Pourquoi plusieurs centimètres de jours sous les portes laissant passer la lumière? Les portes laissent passer la lumière du couloir qui reste allumée toute la nuit. Bref un hôtel c’est fait pour dormir et sur les 3 nuits passées la dernière fut la moins pire. Peut être un problème dut à notre étage ou à notre chambre mais jamais plu je ne reviendrai dans celle ci. Payer cette somme pour ça, à fuir.