Hotel Indigo Paris - Opera

Très nul ! Je suis un diamant noir de Ctrip et je ne perds généralement pas de temps à écrire des critiques. Cependant, cet hôtel m'a rendu très mécontent et m'a fait sérieusement douter des critiques élevées de Ctrip. À tel point que j’ai utilisé la réservation pour réserver plusieurs hôtels pour mon prochain voyage. Parlons d'abord du prix. Si le tarif est d'environ 2 000 yuans par nuit, alors je n'ai rien à dire et je peux accepter toutes les lacunes. Après tout, dans cette position, vous en avez pour votre argent. Mais mais! La petite suite triple que nous avons réservée coûtait plus de 6 000 la nuit. Nous sommes restés deux nuits et avons dépensé plus de 12 000. Une telle chambre et un tel service n'en valent pas la peine ! Le premier est le service. Parce que Ctrip a eu des problèmes de communication avec l'agent, le mauvais type de chambre a été attribué. J'ai essayé de communiquer avec la réception, mais la réception n'a cessé de souligner que cela avait été organisé conformément à la commande et qu'il n'y avait pas d'erreur. L’ensemble du processus a été géré mécaniquement, sans aucune excuse ni respect. J'ai parlé fort avec mon avantage linguistique, puis j'ai demandé si j'avais compris ? Ils voulaient simplement se débarrasser de moi le plus rapidement possible, plutôt que de vouloir réellement résoudre le problème du client. Il a été confirmé plus tard que l'agent s'était effectivement trompé de chambre. Ctrip a également compensé avec des coupons en espèces ! D'ailleurs, la réception est petite et pitoyable, semblable à un hôtel familial. Il n'y a qu'une seule personne qui s'enregistre. C'est aussi la première fois que je rencontre un hôtel quatre étoiles sans serveur pour m'aider avec les bagages. Deuxièmement, la pièce dégage toujours une odeur indescriptible mais inconfortable. La suite duplex dans laquelle j'ai séjourné avait une petite salle de bain à l'entrée. Après avoir tiré la chasse d'eau une fois, j'ai dû attendre très, très longtemps avant de tirer la chasse d'eau une deuxième fois. Troisièmement, le petit déjeuner est extrêmement médiocre ! C’est la pire expérience que j’ai vécue au cours de mes plus de 20 jours de voyage en Europe ! Trop peu. Voir l'image. J'ai aussi vu une énorme mouche (pas une petite mouche) qui fixait le bacon, immobile, ce qui m'a dégoûté. Dans l’ensemble, cet hôtel fait preuve de négligence dans les moindres détails, des chambres au service ! L’exemple le plus simple est que le petit réfrigérateur est vide, pas même une bouteille d’eau minérale ! Comparé à l'hôtel dans lequel nous avons séjourné plus tard à Barcelone, qui était aussi un petit hôtel quatre étoiles, le service attentionné et l'attitude enthousiaste étaient complètement différents !

C'est un joli quartier sûr avec des commodités à proximité. Le personnel sympathique aussi. Je reviendrai 😊