Meininger Hotel Paris Porte de Vincennes

Séjour du 16 au 17 mars 2025. L'autre nuit du 17 au 18 mars 2025 n'a pas été accomplie car je n'ai pas souhaité continuer. Le lundi 17 mars 2025 vers 06h00, je me suis réveillé avec une punaise de lit sur le lit. Un grand moment ou j'ai eu le temps de l'écraser. Heureusement pour moi, j'avais mis toutes mes affaires (sauf une partie) sous deux sacs poubelles hermétiques. Cette prudence m'a sauvé. Donc une fois douché et ayant fait gaffe, je suis partis à l'accueil pour prévenir les employés. Ils n'ont pas voulu monter voir pour constater l'ensemble. Ils ont marqué l'incident sur un registre (il semblait y avoir d'autres incidents). Ils me disent de laisser un courriel (mail derrière leur ordinateur). Ce que j'ai fait le lendemain. Je n'ai eu aucun retour pendant un long moment malgré des relances téléphoniques. J'ai finalement eu l'hôtelier. Et là surprise : une entreprise tiers est venue vérifier ce qui s'est passé dans ma chambre. Ils n'ont pas trouvé la punaise de lit écrasée. Les employés auraient-ils fait le ménage ???? Heureusement que j'avais pris des photos (en pièces jointes) et vidéo (cette dernière, je ne la mettrais pas en ligne car elle montre le logo de leur hôtel, ce qui ferait encore plus mal à leur chaine). Il me propose juste un remboursement de la deuxième nuit (ou je n'étais pas là). Mais la nuit principale avec la punaise de lit non. Donc, ne vous attendez pas à des remboursements dans le cas ou vous ramenez ces punaises chez vous. Rien. Pas commerçant pour un sous. Un hôtel qui fait neuf mais dans la réalité qui est franchement pas propre. Cordialement M. B.

Une horreur ! C’est très sale, on a demandé plusieurs fois de vider les poubelles (je voyage avec mon bébé qui porte des couches) au bout de la troisième nuit ils n’ont toujours pas voulu les vider et à l’accueil ils s’excusent du bout des lèvres et me disent que si je suis pas contente j’ai qu’à les vider moi même … honteux comme service ! Je n’en peux plus de dormir dans les odeurs de caca juste parce que le service de nettoyage ne fait pas son travail !

Hôtel catastrophique Nous avons payé une chambre pour plusieurs personnes suite à un événement … ils n’ont même pas eu leur chambre sous prétexte qu’ils n’avaient pas la carte d’identité du payeur !! Ils ont dû repartir sans rien ! Mais quel honte Personnel pourri Bref on attend le remboursement évidemment !!! Nous n’allons pas en rester là Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait !