Utilisateur anonyme
8 janvier 2023
Une très très mauvaise expérience dans cet hôtel, dans l'ensemble, nous devrions rester quatre nuits, mais à cause de l'hôtel, nous avons enfreint la politique car nous avons un enfant de quatre ans ensemble même si nous voulons payer pour un lit supplémentaire, ils ne nous ont toujours pas permis de rester Mais ils nous autorisent à rester les deux premières nuits, si vraiment impossible, pourquoi nous permettre de nous enregistrer ?!!!!! le troisième jour, l'hôtel nous traite comme un voleur nous demande de déménager immédiatement, nous devons perdre notre temps de voyage d'une demi-journée et trouver un nouvel hôtel pour rester !!! L'hôtel ne nous indemnise que pour le rembour*****t des frais d'une nuit, mais ils brûlent nos frais de chambre de deux nuits !!!!!! C'est un très mauvais hôtel de service! Non recommandé, nous ne reviendrons pas !!!! Le directeur de l'hôtel très très mauvais service! Nous ne sommes pas des criminels, j'espère que l'hôtel pourra nous présenter ses excuses pour avoir causé des problèmes ! Appelez-nous msg nous pour leur attitude grossière!
L'hôtel n'avait pas d'eau chaude non adaptée aux familles avec enfants, l'ascenseur de l'hôtel était très petit et il y avait du son lorsqu'il fonctionnait! Vraiment une mauvaise expérience hôtel 😡😡😡 il n'est pas qualifié pour un service hôtelier quatre étoiles !! Enverra le rapport de plainte aux agences nationales compétentes pour les plaintes des consommateurs!!
Texte originalTraduction fournie par Google