LuvCupcakes
26 février 2024
Je ne séjournerai plus jamais dans cet hôtel. Malgré le personnel très sympathique et accueillant. Les bases de l'hôtel ne sont pas à la hauteur des standards d'un 4 étoiles. J'ai pu m'enregistrer à l'hôtel bien avant l'heure d'enregistrement, l'hôtel était surbooké pour le jour de mon arrivée. Je suppose que la femme de chambre/le personnel était en retard sur le nettoyage des chambres et n'a pas fait un nettoyage complet, alors j'ai nettoyé ce que j'ai pu et je suis parti de là. Quand je suis entré dans ma chambre (la chambre classique ou basique), j'ai remarqué que le mini-bar (payant) n'était pas réapprovisionné, et qu'il y avait une boisson, déjà ouverte et à moitié bue, ainsi que des collations et du thé, ou du café qui n'ont jamais été réapprovisionnés. Je ne sais pas si j'ai été dédommagé, mais ils m'ont donné de l'eau minérale lors de ma dernière nuit de séjour. Ils n'ont jamais réapprovisionné quoi que ce soit du mini-bar et ont juste rangé ma chambre après avoir demandé un nouveau nettoyage. C'est aussi à ce moment-là que j'ai découvert que la personne qui nettoyait ma chambre avait pris ma serviette de toilette personnelle en la confondant avec les serviettes de l'hôtel (il n'y avait que deux petites serviettes données, et je n'en avais utilisé qu'une et j'avais laissé le reste sur le sol pour qu'il soit pris). Je ne sais pas comment ils ont pu confondre ma serviette avec celle de l'hôtel, mais je ne suis même pas sûr de pouvoir être indemnisé. Le dernier jour, j'ai passé une nuit très difficile et j'ai voulu dormir. Malheureusement, cela a été de courte durée car l'alarme incendie s'est déclenchée à huit heures du matin, ce qui a provoqué une évacuation. Je pense également que l'emplacement est très éloigné de tout et qu'il n'est pas facile d'accéder à une ligne de métro ou de bus. Je ne recommanderais pas cet endroit.
Texte originalTraduction fournie par Google