Waijimotejingjirenxuanxuan weixin2
24 décembre 2023
La chambre était extrêmement chère et très petite, elle ne ressemblait en rien à la chambre avec lit king-size sur la photo promotionnelle ! Le prix de plus de mille est pire que celui d'un 7 Days Inn en Chine ! L'avantage est sa situation géographique pratique.
Ce qui me déplaît le plus, c'est l'attitude de « l'achat et de la vente forcés » ! Nous avions réservé pour 3 nuits, et quand j'ai vu à quel point la chambre était petite le soir de l'enregistrement, j'ai voulu partir immédiatement, mais j'ai ensuite pensé que le dernier délai d'annulation était passé, alors j'ai abandonné. Mais nous avons immédiatement communiqué et annulé les deux jours suivants. Le service client de Ctrip a été très responsable et a continué à aider à la connexion. Ils ont dit qu'ils avaient appelé la réception de l'hôtel mais que personne n'avait répondu. Le directeur de l’hôtel a été contacté le lendemain. L’autre partie était très déterminée et refusait de reculer ! Si vous devez partir plus tôt, 1 nuit sera déduite du prix de la chambre pour 2 nuits. S'il te plaît! Ce ne sont pas 100 yuans qui sont déduits, c'est plus de 1 000 yuans ! Cela n'affecte en rien l'enregistrement des nouveaux clients, ce n'est pas le **terme !
Texte originalTraduction fournie par Google