L'Hôtel du Collectionneur

Cet hôtel est vraiment exceptionnel Tarif petit déjeuner et espace spa

Non recommandé! L'emplacement est bon, le parc Monceau à côté est particulièrement recommandé. Cependant, le prix d'une chambre avec un diamant d'or et plus de 4 000 doit être considéré comme supérieur à la moyenne à Paris, mais les équipements de la chambre sont vraiment vétustes et la chambre exécutive n'a aucun avantage exécutif. Le lit de la chambre s'est effondré lorsque l'enfant s'est assis dessus, c'était tellement dangereux. Le petit-déjeuner du dernier jour n'était pas très hygiénique, mes enfants et mon mari ont eu des réactions gastro-intestinales après l'avoir mangé.

Nous étions très, très en colère contre cet hôtel. Nous avions réservé un séjour de cinq jours et avons été réveillés par le bruit de l'eau courante au milieu de la nuit. Ce n'est qu'à ce moment-là que nous avons constaté que le toit fuyait et qu'il était en forme. d'eau. Tous nos bagages étaient mouillés. Au milieu de la nuit, il était impossible à quiconque de les réparer avant le lendemain. A 10 heures du matin, nous sommes allés à la réception pour signaler qu'ils enverraient quelqu'un pour vérifier immédiatement, mais nous avons attendu dans la chambre pendant deux heures et personne n'est venu. Nous avons appelé plusieurs fois pour les inciter à venir tout de suite, mais personne n'est venu. Ensuite, nous sommes sortis pour déjeuner. Après le déjeuner, un responsable qui est sorti a eu une très mauvaise attitude et a dit qu'il pouvait changer de chambre et nous envoyer du champagne. Pouvons-nous simplement l'oublier parce que nous avons été très bruyants toute la nuit et que nos bagages ont été mouillés ? Nos vêtements sont chers ! Ensuite, nous avons également réservé cet hôtel à la fin du mois et demandé un remboursement, mais ils ne nous ont pas remboursé ! J'ai dit qu'il n'y avait aucun moyen ! Finalement, nous nous sommes mis en colère et nous nous sommes disputés. Ils ont remplacé un manager par un poste plus élevé. Après de longues négociations, ils n'étaient prêts à nous rembourser que le tarif d'une nuit. Ils n'ont montré aucune réaction à nos bagages mouillés. ! Je suis vraiment en colère. Enfin, je voudrais remercier Ctrip d'avoir toujours coopéré avec nous pour résoudre ce problème, et Ctrip m'a dédommagé séparément de 3 000 yuans pour les frais de nettoyage des bagages ! Enfin, je conseille à tout le monde de ne pas séjourner dans cet hôtel. L'environnement en lui-même est médiocre, les chambres sentent mauvais et les installations sont super vieilles. C'est presque la même chose que les hôtels express nationaux... Le plus important est le mauvaise attitude. Une telle attitude négative et mauvaise après qu'une si grande chose se soit produite, vraiment c'est tellement exaspérant ! !

La piscine est hors service et le Souna ouvre à 10h !!! C'est si tard et trop rénové à l'intérieur de l'hôtel et le petit déjeuner était horrible et vous devriez payer 60 € séparés pour garer la voiture. Je n'avais que le nom et ça ne vaut pas du tout la peine de rester là et de payer ce genre d'argent !! Je n'y reste plus jamais