Tout d'abord, l'emplacement est génial, très proche du métro et du quartier de Montmartre. Cependant, le personnel ne parle pas un mot d'anglais, au point que le simple enregistrement était un cauchemar. Un matin à 7h45, le bureau était sans surveillance et la porte d'entrée était verrouillée, pas de réponse à la sonnette, pas de numéro de téléphone d'urgence à appeler, le wifi ne fonctionnait pas à la réception et aucune lumière allumée suggérant que personne ne travaillait, même s'il prétendait avoir un Réception 24h/24. Nous nous sommes levés tôt ce matin pour un voyage que nous avons fini par manquer et que nous avons dû réserver à nouveau. Lorsque nous avons essayé d'en parler au personnel de la réception, mais ils ne pouvaient pas nous comprendre, malgré l'utilisation de Google Translate et n'ont pas vu de problème avec notre inquiétude, ils n'ont pas essayé de s'excuser et ont même fait un commentaire sarcastique disant que tout ce que nous avions était ce qu'il fallait faire, c'était « sonner la cloche ». Un peu inquiétant, il n'y avait pas d'autre sortie si nous devions quitter l'hôtel en cas d'urgence. Les salles de bain ne sont pas particulièrement propres, ce n’est pas que nous attendions grand-chose d’un 1 étoile, mais l’hygiène générale est toujours attendue, nous ne pouvions pas nous doucher plus de 2 minutes sinon la salle de bain serait inondée. De plus, il n’y a pas d’éclairage dans les escaliers la nuit ni dans les couloirs. L'expérience n'a pas gâché notre voyage et pour un hôtel 1 étoile, ce n'est pas mal du tout, le personnel a juste besoin d'être plus sympathique et les salles de bains ont besoin d'un entretien désespéré.
Texte originalTraduction fournie par Google