Bonjour à tous, Une expérience chaotique. Nous sommes venus il y a deux mois pour réserver une chambre. Lors de la réservation, ils nous ont fait visiter une chambre neuve et nous avons demandé la réservation. Arrivés dans la chambre, nous nous sommes aperçus qu'elle n'était pas du tout neuve. Il y avait des taches sur le tapis, pas de double vitrage, de l'air qui passait par les côtés de la fenêtre, de la moisissure dans la douche et une moquette qui faisait de la poussière quand on marchait dessus. Le soir, nous sommes sortis et ma fille a failli trébucher dans les escaliers à cause d'un morceau de tapis en métal qui était levé. Au retour, nous avons eu le droit de marcher dans l'ascenseur sur un liquide collant et parfumé. Bien sûr, ce liquide était encore là le lendemain matin à 11h. L'accueil a été déplorable et sans aucun soutien. Le lendemain, nous avons demandé des explications et nous avons dû payer 50 € de plus pour obtenir une chambre plus convenable. Nous l'avons fait car il n'y avait pas de place ailleurs dans les autres hôtels. La seule note positive est l'emplacement. Bonne journée. PS : Bien sûr, si vous pensez que j'exagère, j'ai des photos.