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1 nuit
Commentaires des voyageurs
3.3/5
10 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement3.5
Commodités2.3
Service3.6
Propreté3.6
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Toutes les évaluations(10)
Évaluations positives(8)
Évaluations avec photos/ vidéo(1)
Évaluations négatives(2)
moooooki
Chambre double
Séjour au déc. 2024
Seul
2 évaluation
3.8/5
Bien
Publiée le 1 fév. 2025
L'ascenseur était horrible ! Coincé dans un ascenseur ! Je suis tombé deux fois, et à ce moment-là, j'ai pensé que ma vie était finie !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Hôte, Nous sommes vraiment au regret d'apprendre votre mésaventure avec notre ascenseur. Cela ne représente pas nos prestations habituelles. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus rassurante et sécurisante. Avec nos sincères salutations, Le Belgrand Hôtel Paris Champs-Elysées
Wukequdai1977
Chambre double Supérieure
Séjour au juill. 2023
Voyage entre amis
103 évaluation
1.7/5
Publiée le 8 août 2023
L'ascenseur ne pouvait accueillir que deux personnes, et après être sortis de l'ascenseur, nous avons dû marcher un demi-escalier. Nous avons transporté quatre valises et trois personnes ont marché trois fois et ont monté trois escaliers. Le plus important était que l'ascenseur était en panne. le lendemain et j'ai porté mes bagages au cinquième étage. La moitié de mon ancienne vie au 0ème étage a disparu. De plus, la chambre est très petite et le prix n'est pas bon marché (en fait, c'est un B&B rénové, je ne sais pas d'où j'ai eu la confiance de l'appeler quatre étoiles). N'y a-t-il aucun résultat pour que Ctrip gagne de l'argent maintenant ?
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre double
Séjour au déc. 2023
Seul
17 évaluation
1.0/5
Publiée le 21 janv. 2024
C'est tellement mauvais!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We will take your comments seriously and work to improve our services.We hope to welcome you again in the future and provide an experience that better meets your expectations.
Utilisateur anonyme
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mai 2023
Voyageur d'affaires
31 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 juill. 2023
L'hôtel est globalement bien
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre double
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
14 évaluation
3.0/5
Publiée le 19 sept. 2024
地點不錯,按金退款有點慢這都一週了
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for taking the time to give us your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the location of our hotel.We’re very sorry to hear that the deposit refund is taking longer than expected. Please note that the deposit is released as soon as the checkout process is completed. However, the time it takes for the refund to reflect in your account can vary depending on your bank.If you have any further concerns, please don’t hesitate to reach out.Warm regards,Isabella Alberti Assistant Executive
Réponse de l'établissement: Dear Guest, Thank you for sharing your kind words regarding your recent stay at Le Belgrand Hotel. We are thrilled to read that you enjoyed your visit to Paris. Your satisfaction is our best reward. We look forward to welcoming you back for your next trip to Paris at Le Belgrand Hotel. With our warmest regards, Le Belgrand Hotel team