Invité
17 juillet 2023
Hôtel vraiment nul. Il y a des caméras dans la chambre et le message « Ne pas déranger » est affiché sur la porte, car il y a des objets de valeur dans la chambre et nous ne voulons pas que quiconque entre. Le matin, la réception a déclaré ne pas avoir reçu la commande et nous a appelés deux fois pour nous déranger. Puis ils sont venus dire qu'ils avaient reçu la commande et que c'était leur erreur. Plus tard, le personnel de nettoyage n'a pas frappé à la porte et est entré directement dans la chambre. J'étais allongé en pyjama. Une fois que la directrice l'a appris, elle s'est contentée de s'excuser et a dit qu'ils n'avaient pas reçu la commande et qu'ils ne savaient pas que nous avions prolongé la chambre. La directrice a donc déclaré avec arrogance que c'était leur erreur et que ce n'était pas grave si nous ne l'acceptions pas. Les deux directeurs, un homme et une femme, ont mal parlé des Chinois ! C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel car mon travail était à proximité ! Je ne m'attendais pas à ce que le directeur de la réception soit nul ! Vraiment nul ! Ils sont tous les deux comme des connards sans aucune qualité professionnelle ! ****! Je suis un Ctrip Black Diamond et je ne séjourne que dans des hôtels cinq étoiles ! C'était une grosse erreur de vivre dans un endroit proche du travail, mais les deux managers étaient une paire de *** ! Les deux dernières personnes ont même fait des calculs aléatoires, puis ont souri d'un air mauvais en voyant le client. C'était vraiment dégoûtant !
Texte originalTraduction fournie par Google