Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le24 mai 2026|Chambre Intelligent (un lit)
LynnOhWe had a fantastic stay at this hotel. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the reception team. There was healthy tea available for guests in the lobby, which was a lovely touch. Even the security guards were helpful and happy to provide information – they even rushed to help carry our luggage down the steps.
Breakfast was served in the library, which has a beautiful decoration and a wide selection of food.
The best part of our stay, however, was the hotel's thoughtful service. They helped my daughter – who is currently in London – order a bouquet of flowers to be delivered to me in the room for Mother's Day. I had no idea about this arrangement. Shortly after we checked in, reception knocked on my door with the flowers. What a pleasant surprise!
It's truly impressive that such great customer service can be delivered even online. Highly recommended!
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Prix par nuit à partir de :2 020 TWD
Publiée le6 nov. 2025|Chambre Affaires 2 lits
IamliuLa chambre était spacieuse, propre et bien entretenue, avec toutes les commodités de base. J'ai apprécié le service de blanchisserie, la petite salle de sport et le bon petit-déjeuner servi chaque matin. L'emplacement était idéal, entouré de nombreux restaurants et à proximité du centre commercial CC Mall. L'arrivée anticipée était également un atout, rendant mon séjour plus agréable. Cependant, l'attitude du personnel de la réception a vraiment gâché mon expérience. À mon arrivée, le réceptionniste m'a tout de suite dit : « Il y a un problème d'internet », sans même me saluer. Perplexe, je lui ai demandé des explications, mais il s'est contenté de répéter la même phrase plusieurs fois, en haussant le ton à chaque fois. L'échange a été désagréable, et ce n'est qu'après quelques minutes qu'il a procédé à mon enregistrement et s'est excusé. Le lendemain, lorsque j'ai demandé à la réception des informations sur les transports pour le Lac Céleste (Tianshan Tianchi), le personnel, homme et femme, m'a regardé d'un air absent, semblant n'en avoir aucune idée. J'ai dû me répéter plusieurs fois, mais ils n'ont toujours pas pu me renseigner sur ce site touristique pourtant réputé. L'une des employées jouait même avec son téléphone pendant la conversation. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels à travers le monde, et c'est la première fois que je rencontre un personnel ayant une connaissance aussi limitée de sa propre ville. Dans l'ensemble, l'hôtel dispose de bonnes installations et d'un emplacement pratique, mais le service de la réception et l'attitude du personnel laissent à désirer.
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Prix par nuit à partir de :1 430 TWD
Publiée le21 mai 2026
InvitéL'attitude du service est très bonne, la sécurité de la porte aide à emballer les bagages, très aimable. La chambre est propre et propre, sans odeur, le lit est grand, très doux, très recommandé, aussi très silencieux la nuit, parce que c'est le style du jardin, pas de voiture la nuit, très silencieux
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Prix par nuit à partir de :1 169 TWD
Publiée le18 déc. 2023
Invité
L'hôtel est très économique, avec un étage élevé et une vue sur les montagnes au loin de la ville d'Urumqi. Le lever du soleil est magnifique. Prise en charge gratuite à l'aéroport en véhicule utilitaire Mercedes-Benz, dépose gratuite à l'aéroport pour Tesla modèle X, plein de styles ! Les deux chefs qui ont déposé et récupéré à l'aéroport étaient très gentils et ont donné aux gens le sentiment d'une vie heureuse et satisfaisante. La beauté à la réception est très belle et l'attitude du service est très bonne. Les installations de l'hôtel sont très récentes et élégantes. Je pense que ce prix est vraiment une bonne affaire. L'emplacement est très pratique : il faut environ 10 yuans pour prendre un taxi jusqu'à Hotan 2nd Street et 20 yuans jusqu'au Grand Bazar. Il faut moins de dix minutes à pied jusqu'à Wanda Plaza à côté, ce qui est très pratique.
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Prix par nuit à partir de :1 435 TWD
Publiée le5 juill. 2026
Utilisateur anonymeOverall, we had a pleasant stay. However, I would like to share our experience with the complimentary photo session so that future guests know what to expect.
If you book through Trip.com, please check carefully what is included. We were informed by the photo studio that our complimentary photo session did not include the traditional costume, while if th guests who booked through some other travel agencies were able to use the costume free of charge. We found this difference quite surprising.
Another disappointing experience was the complimentary photos. The hotel receptionist told us that we would receive 3 free photos per person, so as two guests we expected 6 photos. However, when we arrived at the photo studio, we were told that the offer was actually 3 photos per room. The inconsistent information between the hotel and the photo studio caused unnecessary confusion and disappointment.
I hope the hotel and the photo studio can provide consistent information in the future, so guests know exactly what is included before they arrive.
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Prix par nuit à partir de :2 676 TWD
Publiée le1 juill. 2025
Invité
This was our first stop during our time in China and we were very happy with our choice. Really easy to find through Didi, 20 minutes from the airport. Easy check in, the room was a good size with the bedroom and bathroom upstairs. There is some noise from neighbours but only really when they are in the hallway. Located right next to a coffee shop, taproom and supermarket around the corner. What really made our stay was the lovely staff; Sophia could speak English very well and was extremely helpful and the other members of staff were always welcoming and warm. Of course there is also beautiful Han Han the cat. There is a drinking water fountain which was amazing and saved buying lots of bottles. Our room did smell quite smoky despite it being a non-smoking hotel but that would be our only real negative. Amazing value for money. We would happily stay again and recommend it to others! 😊
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Prix par nuit à partir de :299 TWD
Publiée le11 oct. 2025
Invité
I was surprised at how nice the hotel was. The location was excellent, I was able to get good meals from restaurants on the same block. They have a very nice laundry room that has both a washer and dryer. There breakfast starts at 8:30am and it was great.
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Prix par nuit à partir de :794 TWD
Publiée le27 oct. 2025
M316877****
L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Son emplacement est idéal, dans un quartier résidentiel avec plusieurs supérettes, épiceries et restaurants au rez-de-chaussée. Le riz pilaf servi au premier étage est particulièrement délicieux. Les transports sont également très pratiques, avec de nombreuses lignes de bus à proximité permettant d'accéder directement à divers sites touristiques. L'hôtel est propre et confortable ; durant mon séjour de quatre nuits, le personnel a nettoyé ma chambre et renouvelé les produits d'accueil quotidiennement. La réceptionniste, Guli, était particulièrement aimable, efficace et attentionnée, et m'a fait me sentir comme chez moi. En résumé, ce fut un très bon séjour. Je recommande vivement cet hôtel.
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Prix par nuit à partir de :637 TWD
Publiée le25 mai 2025
xxlim
Amber & Mr Ma est un grand patrimoine de l'hôtel, car ils sont amis et utiles qui offrent une assistance à nos besoins. Merci à tous les deux. Ils ont fait notre séjour à votre hôtel très agréable.
L'hôtel Hotan Rosa propose un restaurant à proximité.. hautement recommandé ... Hand Grab Rice..
La chambre est propre et confortable à séjourner dans.
La location est très proche de ceux qui veulent prendre le train à la gare Urumqi.
Le petit déjeuner est incapable de prendre le petit déjeuner, car nous avons un tour précoce pour prendre le petit déjeuner.
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Prix par nuit à partir de :1 578 TWD
Publiée le1 sept. 2026|Chambre avec lits jumeaux
InvitéSatisfaisant pour un séjour! La position géographique de l'hôtel Xiaojiang n'a pas dû être dit, à proximité de la grande bébé, du consulat, la salle de bains de cuisine spéciale. Le matériel de la chambre est très nouveau, l'intelligence de la maison est très pratique, la nettoyage est propre et le sommeil est très tranquille. L'attitude du service de la réception est très bonne, les procédures sont bien séchées et les réponses aux problèmes sont traitées rapidement. La configuration du lavabo à secours est trop pratique pour le voyage de sortie. L'expérience de séjour globale dépasse les attentes, il vaut la peine de choisir de venir à Urumqi et de prendre en considération le séjour la prochaine fois.
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Prix par nuit à partir de :1 697 TWD