Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le13 août 2025|Chambre de luxe (lit de très grande taille)
Nadine N
Mon hôtel préféré ! Comme d'habitude, jamais déçu. C'est vraiment remarquable que ce soit mon quatrième séjour et que je bénéficie toujours du même service exceptionnel et que le personnel se souvienne de moi. C'est appréciable qu'ils traitent les clients fidèles comme des VIP et qu'ils soient prêts à en tenir compte lorsqu'ils accordent certaines concessions.
J'avais accidentellement renversé mon frappé au chocolat sur les draps. L'hôtel m'a facturé le coût de remplacement (ce qui était tout à fait juste) et a réduit le prix puisque je suis leur « client fidèle ». Je ne dis pas qu'ils devraient toujours procéder ainsi, mais j'ai été impressionné qu'ils aient pris en compte toutes mes visites et les amis que j'avais encouragés à séjourner. Par ailleurs, ils restent généralement raisonnables sur ce point.
Comme d'habitude, tout est prévu pour que votre séjour soit parfait : boutiques, pharmacies, restaurants, etc.
Le service en chambre est excellent, disponible 24h/24. Produits et livraison de qualité.
Le personnel, en particulier celui de l'accueil, est très aimable et serviable. J'ai été vraiment impressionné par le réceptionniste, car j'ai atterri tôt le matin, et il était très efficace. De plus, la climatisation avait été allumée et la chambre était très confortable après un long voyage.
Ayant écrit de nombreux avis sur cet hôtel, je n'ai pas grand-chose à ajouter, car ils continuent de s'améliorer et de maintenir un niveau de qualité très élevé.
Mon seul reproche concerne la fermeture de la piscine beaucoup trop tôt, à 20 h. J'espère que l'hôtel envisagera de prolonger cette fermeture. Deuxièmement, le 4e quatre ne le fait pas. Il y a une zone fumeur, donc l'odeur de fumée peut être assez forte. Ils pourraient envisager d'installer des cendriers à d'autres endroits que l'ascenseur.
Un UM
Sans aucun doute, mon hôtel préféré lorsque je suis à PP. Merci à tous pour votre gentillesse et pour avoir rendu mon séjour, une fois de plus, vraiment merveilleux ! 🌹🌹
Voir plus
Prix par nuit à partir de :48 SGD
Publiée le13 déc. 2023|Chambre de luxe, avec vue sur la ville (2 lits)
InvitéL'attitude de service de la dame qui parlait chinois était très médiocre. J'ai réservé une chambre pour deux nuits ce jour-là et j'ai facturé deux jours. Ensuite, la plate-forme a montré que ce n'était que pour une journée. Elle a ensuite raccroché. téléphone sans dire quelques mots. Ensuite, ils m'ont ignoré, peu importe comment ils m'appelaient, c'était tellement déroutant parce que je n'y restais pas seul, j'ai réservé la chambre pour un ami, alors je n'ai vraiment pas pu m'en empêcher. Je suis allé directement à l'hôtel pour les trouver, puis ils m'ont appelé après enquête. Il m'a remboursé 100 ¥, ce qui représentait le prix de la chambre, car j'avais réservé pour m'enregistrer tôt le 12 et partir le 13. quand je suis arrivé, il a pris l'argent de mon ami et m'a dit que je voulais partir le 12. Vous ne pouvez vous enregistrer qu'à :00, donc je n'ai pas eu d'autre choix que de facturer 100 dollars américains à mon ami. 00 et départ le 13, cela équivaudra à une journée. La réception de leur hôtel s'est trompée.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :86 SGD
Publiée le24 mars 2024
Utilisateur anonymeSatisfait du petit déjeuner. Le restaurant du casino est également très délicieux à petit prix, donc c'est définitivement mieux que de manger au restaurant. Le restaurant à l'extérieur est plus cher🤣
Voir plus
Prix par nuit à partir de :62 SGD
Publiée le4 fév. 2026
Dr.IELTS
Nestled in the pulsating heart of Duan Penh, Ostro Hotel & Gastro Pub offers an urban oasis for travelers seeking both comfort and excitement. Its prime location is just a stone's throw from the city's best nightlife spots, making it an ideal base for exploring the vibrant culture of Cambodia. The hotel's rooms are not just a place to sleep but a retreat, with spacious interiors and balconies that offer panoramic views of the city's lively streets below. The on site restaurant is a culinary delight, serving up a fusion of Cambodian flavors that will tantalize your taste buds and leave you craving more. The staff's warm hospitality and attentive service ensure that every guest feels right at home, while the hotel's affordable luxury, including a 24-hour bistro, adds to its charm. Ostro Hotel is more than just a place to stay; it's an experience that encapsulates the spirit of Phnom Penh.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :20 SGD
Publiée le17 nov. 2024
Peggyling
Bien situé et bien équipé, je me suis bien reposé, l’hôtel est ancien mais correct. Je suis satisfait de mon séjour.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :43 SGD
Publiée le6 oct. 2025
Invité
C'était un peu décevant qu'il n'y ait pas de fenêtres, mais ce n'était pas grave car je savais que j'avais choisi la chambre la moins chère. Elle était propre et les coussins du lit étaient magnifiques. Je n'avais pas envie de sortir ㅜ ㅜ Le lit me manque ㅋ
Voir plus
Prix par nuit à partir de :14 SGD
Publiée le19 mars 2026
Chag3
Très bon hôtel, idéalement situé à proximité du Palais Royal et du musée national, ce qui permet de visiter facilement les principaux sites touristiques à pied
La rue est très animée, avec de nombreux restaurants, cafés et bars. Une boulangerie se trouve juste en face, et plus largement, tout le quartier regorge d’endroits où manger ou boire un verre.
La plupart des déplacements peuvent se faire à pied. Seul le nord de Phnom Penh est un peu plus éloigné, mais il est très facile de s’y rendre en tuk-tuk via Grab, largement disponible.
Il y a également, au bout de la rue, une laverie avec 2 machine à laver et un sèche-linge, pratique si vous avez besoin de faire des machines.
Le petit déjeuner est varié, avec des options sucrées ou salées : petit-déjeuner anglais, French toast, pancakes, yaourt avec muesli et fruits, ou encore des nouilles. Côté boissons, plusieurs choix sont proposés comme thé et café (et une autre option dont je ne me souviens plus).
Petit point à améliorer : la couette était un peu trop chaude compte tenu des températures, et les prises près du lit n’étaient pas bien fixées au mur.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :16 SGD
Publiée le19 fév. 2026
Invité
Turned up at 6am as arrived on the overnight bus. My 2 cabin cases were carried upstairs for me to my awaiting “pod”! It had a light, plug socket & usb socket and fan, clean bedding! I slept for 5 hours until I had to leave for my plane. Bed was comfy, slept like a baby. Didn’t have time to use the amenities but saw a pool, a bar, pool table, menus , plenty of games - looked like it would’ve been a fun time! Arrived at the airport and realised I’d left my backpack & laptop etc !!! Couldn’t find the telephone no: but sent a grab and the bar man helped locate it and I managed to get it before the flight! If only I’d had more time - looked fun !
Voir plus
Prix par nuit à partir de :6 SGD
Publiée le30 juin 2025
Huanqiumanyouzhe007xxx
Cet hôtel offre un cadre élégant, un service attentionné, des chambres propres et confortables, un accès facile aux transports et un excellent rapport qualité-prix. Le petit-déjeuner est copieux, le personnel accueillant et on s'y sent comme chez soi. J'y retournerais avec plaisir.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :17 SGD
Publiée le5 janv. 2026|Chambre double avec salle de bains commune
Art Kevin CuadraLa piscine n'est pas très propre et les poubelles ne sont pas ramassées. Le personnel est agréable et sympathique. Il y a une laverie gratuite, mais le problème suivant est de savoir comment faire sécher le linge. J'avais réservé pour 9 nuits et je n'en ai passé que 4. J'ai demandé un remboursement pour les 5 nuits restantes, mais ils ont insisté sur le fait qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'ils ne me rembourseraient pas. Bien sûr, ils pourraient le faire s'ils le voulaient, mais ils profitent de vos changements de programme. (Appartement vraiment « animaux admis »)
Voir plus
Prix par nuit à partir de :13 SGD