Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le18 janv. 2026
Iakushina Anastasiia
Смешанные впечатление, все доброжелательные, но сервис и удобства не соответствуют отельным стандартам.
При заселении в номере не работал сейф, не работал пульт от телевизора и был всего один комплект полотенец. И ты вместо отдыха, начинаешь решать какие-то проблемы. И так, вообще-то, каждый день
Самое ужасное это отопление - в номере всегда было безумно жарко и душно. Первые дней пять я не спала и были мысли чтобы сменить отель. Нам предложили как решение, каждый раз звонить и они отрегулируют что-то чтобы стало прохладнее, но а) это не помогало б) в какой-то момент нам пришлось звонить в три часа ночи, потому что проснулись от жары - это не похоже на отдых в отеле. В итоге, мы спали с открытым окном, но на улице шумно, поэтому тоже не очень удобно.
Ну и классические проблемы: вода в душе сложно настраивается и прыгает температура, все звуки из коридора слышно в номере, нет звукоизоляции и внизу двери щель, неудобные розетки (заряжала часы в коридоре на полу в итоге, потому что у кровати мало розеток, а на консоли они были заняты чайником и телевизором), зато нашла внезапные розетки в шкафу и на стене высоко (там где раньше висел телевизор). Ещё неудобно было узкое одеяно на двоих, из-за этого ночью часто оказывался на по центру кровати на соединении двух матрасов. Наверное лучше было бы 2 отельных в таком случае.
При выселении спросили можно ли выселиться в 13-14, потому что в планах было покататься на горе, вернуться в отель чтобы переодеться и сразу поехать в аэропорт. Нам сутки говорили не ясно, не понятно. Мы решили выселиться, утром вытащили все чемоданы, решив что если по приезду наш номер ещё не уберут и он будет свободен попроситься в него, чтобы переодеться и принять душ. Вернувшись, на ресепшн, мы никого не нашли, ждали 10 минут и поскольку нам надо было в аэропорт, грустно пошли переодеваться в уборную на первом этаже и собирать там всю экипировку в чемоданы. После того как мы вышли, мы встретили приветливого работника на ресепшн, который сказал ”о идите в свой номер, я думаю его ещё не убрали”. Спасибо, Но это было очень не своевременно уже. Все, что нам надо было, как клиентам, это четко понимать за день до выселения: а) будет ли нам доступен номер и б) на каких условиях. А так мы сутки продумывали варианты, где нам переодеться после катания, и до последнего не понимали дадут нам доступ в рамки или нет и все закончилось в туалете :(
Из плюсов: пока ещё новый интерьер, хорошие завтраки и вообще неплохая еда в ресторане. Расположение удобное для тех кто решил покататься, да центра тоже не очень далеко ( на такси и автобусе)
По уборке ничего сказать не могу, мы работали из номера и у нас практически не убирались, потому что мы постоянно было в номере, я пыталась объяснить чтобы пришли после 5, Но потом забила и просто отдавала мусор.
В целом персонал доброжелательный , но это совсем не главное, что ты хочешь получить от гостиничного сервиса. За свою стоимость, наверное нормально, не стоит ожидать сервиса какой-то отдельной сети.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :232 MYR
Publiée le19 janv. 2025
Eza FaizalWe had great time at Tenir Eco. At first, im a bit worried as im unsure how to go up and bring luggages direct from airport since we arrived direct from istanbul trip. But actually its quite easy. The hotel arranged to bring luggages up to hotel with payment of 5000 tenge(from shymbulak station to hotel reception). U have a choice to bring it yourslef but mind you that it is quite slippery from combi 2 to reception. So if u want to enjoy the moment just ask the hotel to bring the luggage for u.
The hotel will give QR code for cable car ride from Medeu station to combi 1-combi 2 and back down. If u want more can ask them to buy for you. Around 4000 tenge.
The hospitality is amazing , they provided all the necessity. And fast action too. They fixed the netflix so we could enjoy our 2nights stay. And although -12celcius was a challenge but the room got quite nice heat ‘ and u can always heat urself in the bathroom sauna, even the floor was heated. So we never feel tortured with the weather.
Bring some food for dinner if u dont want to spend time going down too much. And u can heat it in sauna as well🙈. Host (ingkar) was a very nice person. He gave us two nice cheesecakes since netflix took time to be fixed.
We stayed in Room Tenir 10 which was the last end room with nice romantic vibe and view. There’s night skiing and the skiers sometimes stop and wave to us while we watch them pass by. We also hike to nearby mountain and enjoy the scenery. It is super cold during winter and like a dream come true stay for us.
As per going back you can request them to bring down luggage as well with same 5000 tenge tilk symbulak station. The food at syn32 also yummy n good. Go try the blueberry mint tea with mountain view. Its amazing. U can ski in ski out from the room itself. Sunset is perfect as well. I will return again in future. Perfect stay in Shymbulak 3200m…. Never regret it.
And may try the paragliding as well. Looks fun too!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :1 038 MYR
Publiée le1 juill. 2026
Amy1989We really liked the location, there are a lot of cafes and restaurants directly next to the accomodation. The host is responsive. The apartment itself is a good size and in a new complex. The wifi is good. However, there are some improvements that we would recommend. Cleanliness needs to be improved - there was dirt on the bed sheet, hair in the shower and drawers, dirty kitchen towels, stained mats in the bathroom, dishes were dirty (needing washing before use) and the inside of the fridge was dirty. Whilst the bed was relatively comfortable, the sheets were too small and didn’t stay on the bed or cover two people. When we booked the accomodation, we picked it due to being able to complete washing; however the washing line on the covered sunroom was full of the hosts linen washing. We had to fold this and put it away to be able to use the facilities we paid for. The amenities are also lacking, there wasn’t any clothes washing liquid/powder (just an empty bottle), the shampoo and conditioner were half used tiny bottles from another hotel, no drinking water, no tea/coffee etc. The kitchen lacks certain things to make basic meals (no pasta strainer) and there is nowhere to put hot pots when you take them off the hot plate. We were also given the wrong room number before our arrival, meaning that we were trying to get into the wrong apartment for 30 mins - after a long travel day this was a bit exhausting. Overall, more attention to detail would help improve this accomodation. We hope this helps the hosts improve.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :198 MYR
Publiée le6 mai 2025|Chambre Standard (2 lits)
InvitéLes sanitaires et l'environnement sont très bons. L'hôtel est proche de la gare routière, ce qui facilite l'accès aux taxis. Il y a quelques boutiques et supérettes en bas, ce qui est très pratique. Nous avons acheté à manger tous les soirs. Le propriétaire et sa femme ont été très serviables et nous ont aidés à résoudre de nombreux problèmes. Ils nous ont indiqué le chemin, ont fait du change et nous ont même prêté un câble de recharge. C'était vraiment agréable et le prix était très abordable. Dommage que je n'aie pas pris de photos de la chambre. Je le recommande vivement aux touristes chinois en voyage.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :130 MYR
Publiée le13 juin 2026
AdnomrL'hôtel est situé dans le centre de l'hôtel, où vous pouvez visiter les attractions, les restaurants, les supermarchés et les zones pédologiques d'Almaty.
La chambre était confortable, propre et bien entretenue. Le personnel de la maison a fait un excellent travail tout au long de mon séjour, en veillant à ce que la chambre reste sans place et confortable.
Le petit déjeuner offre une grande variété d'options pour commencer le jour et le personnel de l'hôtel était ami, professionnel et toujours prêt à aider avec toute question ou demande.
En général, j'ai eu un séjour très agréable et je recommanderais très fortement l'hôtel Almaty à tout le monde qui visite la ville. Je resterai ici avec plaisir pour ma prochaine visite à Almaty.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :393 MYR
Publiée le11 oct. 2025
Invité
Place would have been okay, but first of all, there’s no bidet anywhere in this country. The only shattaf spray I found was in a gasoline station restroom.
We stayed for 3 nights and the place was generally clean. They did clean our room, though not thoroughly, maybe because the place is a bit old, so even with effort, it doesn’t feel much different. The location is great though, just a short walk to Mega Park, and the area has a nice Korean vibe. There’s even a nearby street where people sing and dance, which was fun to see.
The security staff were friendly, always smiling, and very accommodating. However, the reception staff were not as warm, a bit intimidating. Even when you ask for help or make a request, they respond decisively without offering other options or solutions. Still, they let us rest in the lobby & stored our luggage when we had to depart late due to our late check-in.
Amenities are available but not easily accessible, you have to ask permission first, and it feels like they limit guest access. There’s a small lobby bar and a gym with a sauna, though I didn’t see the hot spring mentioned. Breakfast was basic and the same everyday. I didn’t enjoy it much.
Overall, it’s a nice and fairly well-maintained hotel. Installing shattaf sprays would be a huge improvement! The location is good, rooms are maintained, and I really appreciated the security staff. But after this first experience, probably wouldn’t stay again.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :308 MYR
Publiée le11 oct. 2025
Invité
hôtel à Barbara (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (C
Le niveau de service ne correspond pas à celui déclaré.
San. node est dans une situation détestable.
Dans la cabine de douche, le stylo est rempli, lorsque le nettoyage n'est pas éliminé.
La cranie du mélangeur dans la douche est fermée sous son propre poids pour laver elle doit le tenir avec la main.
Vous pouvez laver dans la salle de bain, mais la salle de bain est endommagée par la valve de verrouillage, le mécanisme de verrouillage est cassé, la valve est simplement installée dans le siphon sur l'isolat 🤦🏻.
La soupape est difficile à enlever, mais il est possible, en même temps dans le mélangeur dans la salle de bains il n'y a pas de pression, laver le corps est suffisant, mais les cheveux sont extrêmement problématiques.
Dans la chambre il n'y a pas de table et de tug, ils sont apportés sur demande, attendant - 20-30 minutes, table plat est loin de la première fraîcheur, sur le cadre métal vendu sera stricté un jet de taille universelle, doublé avec des pentes.
Aucune serrure de porte (chickles/chaîne), le commutateur sur la serrure n'arrête pas l'accès du personnel de l'hôtel, une impression séparée est de se réveiller du fait que la personne du service 🤦🏻 passe par la chambre, face à cela après la première nuit, Après cela, il a publié le ”Ne vous dérangez pas”.
Si vous n'avez pas retiré le numéro le matin, pour aucune raison, le numéro de ce jour sans votre rappel ne sera pas retiré.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :631 MYR
Publiée le17 fév. 2026
GabrielaMedrano
I got one of those rooms with Mountain View in February 2026 during winter. I liked the hotel. It was quiet and even when I went alone, the room was big enough for two people. The Balcony door was closed not sure why, but the window can be opened. The amenities, toothbrush, toothpaste, shaving kit, shampoo, soap, kettle, tea, coffee, sugar, water, cups, spoons, towels, flip-flops, security box, TV, heater, bathrobe. The breakfast was pretty decent, the rice sometimes was a bit hard. The hotel has a very good location and in front there is a University with a starbucks. Also near there are coffee shops and pubs, burger king and etc. At the top of the hotel there is a restaurant where you can see the whole city. I thinn I would stay here again.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :410 MYR
Publiée le18 nov. 2025|Chambre lits jumeaux affaires
IrpanizaL'hôtel est bon et juste de comprendre que c'est un hôtel chinois, malheureusement la réception ne parle pas anglais, Alors un peu difficile à vérifier en cours. L'hôtel dispose d'un ascenseur, sa chambre est propre et remplie de la chaudière d'eau que certains hôtels n'ont pas fourni.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :347 MYR