Hôtels à Comte de DeSoto avec parking

L'hôtel était dans une grande position. Il y avait beaucoup de restaurants et de shoppings. Le jeune homme qui nous a vérifié était très agréable et amiable. L'hôtel est très confortable et très confortable. La chambre était belle, mais la personne dans la chambre, soit devant moi, soit derrière moi, a fumé toute la nuit. J'ai touché et je me suis évanouie en raison de la cigarette. J'ai essayé de couvrir la tête, j'ai couché sur l'autre bout du lit, mais il n'a pas aidé. J'ai laissé une gorge très douloureuse. Elle ne m'a jamais demandé de mon séjour. J'avais des questions sur mes factures qui n'avaient pas été expliquées avant de réserver l'hôtel, elle m'a expliqué les différentes charges, bien que je ne les concorde pas.

I enjoyed my stay with my mom and the people here were very greeting like and friendly welcoming. I enjoyed the breakfast buffet they add. The hospitality was great coming in the hotel. 🩷🩷

Tout était super. J'ai besoin d'un matelas très ferme pour dormir et le matelas était très confortable pour ma fille mais n'était pas aussi bien pour moi pour une nuit complète de sommeil. Je pense sérieusement que j'aurais été mieux si j'avais dormi par terre. Je pense qu'il devrait y avoir au moins une chambre avec des matelas très fermes disponibles pour un lit au cas où ils seraient nécessaires. . De plus, j'ai demandé le premier matin de faire réparer le pêne dormant car il ne se verrouille pas sur ma porte. La dame de la réception a dit que l'entretien le réparerait et quand nous sommes revenus plus tard dans la nuit, ce n'était toujours pas réparé. Donc tout ce que nous avions était le loquet de sécurité. Le personnel était très poli et tout le reste était super.

Service was for the most part great but i asked for a higher floor in the notes when i booked but was placed on the first floor which was no No problem! I specifically booked this hotel because of the 2 tvs in the room because I’ve stayed before but upon arrival and seeing my room didn’t have both tvs i immediately wanted to change rooms because that’s what i specifically booked for along with the sofa bed because thats what the picture displayed ! I asked to be moved to another room, and was granted the request! But was also informed the hotel was removing the 2 tv option but was banking on a room that still had it available and i saw the hotel was busy that day and didn’t want to be on the first floor with so much traffic! So anyway the receptionist granted my room change to the 4th floor, PERFECT! So me and my family gathered our things and went to the 4th floor only to find a much smaller room, no sofa bed, only a chair and i was like this is worse than the original because if not the tvs i still needed the sofa bed for my boys ! Immediately called and voiced my concern about the cramped room and can we go back to the original for more space, receptionist informed me she had sold it ! It had only been about 5-10 mins top, i was livid at this point! She stated the room i booked was a king room and the room i originally booked was the only one with the sofa bed, like whatttt why was i not informed before the move, i wouldve stayed so i had to deal with this cramped room with me, my boyfriend and our 2 boys ! The bathroom was TRASH, i mean absolutely garbage! I asked to upgrade to 2 queens rooms but she said i couldnt because i booked thru 3rd party and i would have to basically buy the room separately! I mean it didn’t make sense whatsoever to me to not be accommodated in some sort especially when i had kids in a 1 bed basic room! Never going back! But the receptionist was cool, i just wanted some type of relaxation for 3 days but we made it work but we will not be returning! And the bathroom was covered in mold, just disgusting!

Le 3e étage est à côté de la chambre, il y a un bruit, il y a des pas de pieds au-dessus, il est estimé que le poids n'est pas léger. Il est bon que l'environnement soit relativement calme, la sortie est fatiguée, facile à dormir. Le petit déjeuner est allé plus tôt et le reste est insuffisant à environ 8 h 30. Après avoir été transférée dans la ville, on a trouvé un outlet dans le sud. Il y a un objectif à l'autre côté de la route, Waffle House.

C'était décent.

A 4 heures du matin le décollage des avions m'a réveillé car les chambres ne sont pas suffisamment insonorisées pour ce genre de bruit

La jeune dame au bureau était très utile et rapide. La chambre était excellente. Je reviendrai bientôt.

The staff was nice, especially the man who was there in the mornings. The TV and phone didn’t work in the first room so they moved us to another room. The second room was good overall but the deadbolt didn’t turn/didn’t work, so that was uncomfortable. The continental breakfast was waffles, cereal, yogurt, assorted pastries, coffee, and juice. The floor in the lobby and hall was pretty sticky. There was an unpleasant smell in some places, especially in the bathroom of the first room, but I think it might be from a cleaning product. It’s across the street from Kroger, so the location is convenient.