Invité
23 juillet 2022
Je n'étais pas du tout satisfait de cette auberge. A mon arrivée, je pensais que ma chambre était prépayée et j'ai été choqué lorsque la dame de la réception m'a dit que ce n'était pas le cas. Je n'ai pas pu me connecter au Wi-Fi de l'auberge pour vérifier mon solde bancaire, j'ai donc dû me rendre dans un centre commercial pour vérifier. J'ai vu que je ne pouvais pas payer la facture pour rester 4 nuits, alors j'ai immédiatement envoyé un e-mail pour leur faire savoir que je ne pouvais pas me permettre de rester, donc de ne pas m'attendre. Plus tard dans la nuit, ils ont quand même débité la totalité du solde sur ma carte bancaire et j'ai dû passer par ******* pour obtenir un remboursement. Si je n'avais pas reçu de remboursement, j'aurais eu du mal à me nourrir pour le reste de mes vacances car mon budget est limité. J'ai trouvé les membres du personnel très désagréables et inutiles.
Texte originalTraduction fournie par Google