The Florence Hills Resort & Wellness
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Pelago
The Florence Hills Resort & Wellness
Via il Bagno, 50060 Pelago, Toscanne, Italie
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Nous égalons les prix
Points forts
Petit-déjeuner varié
Animaux de compagnie acceptés
Beaucoup d'activitésServices et équipements
Piscine extérieure
Équitation
Randonnée
Sauna
Spa
Salle de massage
Parking privé
Prise en charge à l'aéroport
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Pratique pour explorer Pelago, The Florence Hills Resort & Wellness se situe en zone rurale, à moins de 15 minutes en voiture de Château Castello di Nipozzano et de Église Pieve di S.Giovanni Battista a Remole. Cette résidence très pratique pour les familles se trouve à 12,4 km de Abbaye de Vallombrosa et à 13,8 km de Castello di Volognano.
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8,1/10
Très bienPropreté8,1
Commodités8,0
Emplacement8,1
Service8,1
Les 50 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport de Florence - Peretola
(50,0km)
Train : Rignano sull'Arno Reggello
(13,5km)
Train : Gare de Florence Campo di Marte
(23,3km)
Monument : Unione Sportiva Pelago
(430m)
Monument : Circolo Arci Pelago Associazione Ricreativa Casa Del Popolo Di Pelago
(500m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
7
Chambre Supérieure
1 Lit queen size
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
12
Duplex supérieure
Chambre 1:1 Lit queen size et 2 Lit simple
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
11
Appartement supérieur
Chambre 1:1 Lit queen size et 2 Lit double
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
8
Chambre de luxe
1 Lit king size et 1 Lit queen size ou 1 Lit king size et 1 Lit simple
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Voir les disponibilités
10
Appartement de luxe
Chambre 1:2 Lit queen size
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
8,1/10
Très bien
50 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8,1
- Commodités8
- Emplacement8,1
- Service8,1
Moyenne des établissements similaires à Pelago
Invité
29 mai 2025
這家酒店的體驗糟糕透了！！！
1️⃣ 酒店位置非常偏僻，位於山上，路又窄又彎，沒有車的話幾乎上不去，打車也很困難。
2️⃣ 酒店拒絕我們入住。我們是在凌晨1點到達的，雖然規定入住時間是晚上11點之前，我們也理解這一點，但和我們一起到的一對本地情侶卻順利入住了，工作人員對他們態度非常好，還親自帶他們去房間。
3️⃣ 工作人員對我們態度極其惡劣。他們不接電話，也聽不懂英文，不斷地兇我們、趕我們走，還在我們面前罵罵咧咧。當時還下着大暴雨，他們讓我們站在雨裏和他們協商。可一聽到我們要取消訂單，又立刻改變口氣，説“行行行快點進去入住”，像是趕牲口一樣。
這樣的待遇令人震驚，既不專業也毫無人性，完全不像一家四星級酒店該有的服務。
Our stay at this hotel was a nightmare.
1️⃣ The location is terrible – it’s up in the mountains with winding roads, and nearly impossible to reach without a car.
2️⃣ We were denied check-in. Although we arrived at 1 AM and the hotel policy states check-in should be before 11 PM （which we understand）, a local couple arrived and checked in at the same time without any issue. The staff treated them kindly and even escorted them to their room, while we were left outside.
3️⃣ The staff were extremely rude to us. They didn’t answer the phone, didn’t understand English, and kept yelling at us to leave. It was pouring rain, and they still made us stand outside in the storm while negotiating. When we said we wanted to cancel the reservation, they suddenly changed their attitude and rushed us inside, saying “fine, fine, go check in.”
This treatment was discriminatory, unprofessional, and inhumane – definitely not what you’d expect from a 4-star hotel.
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Jazmin a gallegos
21 octobre 2024
Estuvimos un fin de semana y nos encanto.
A pasos del centro. Se pueden hacer caminatas por la montaña muy cerca. El desayuno muy variado. Los departamentos están bien equipados y muy limpios.
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Invité
30 septembre 2024
Resort molto carino e pulito.
Presenza di piscina esterna e spa.
Colazione a buffet sia dolce che salata e servizio bar.
A 10 minuti a piedi un bistrot per la cena molto tipico e di ottima qualità.
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Invité
18 octobre 2024
這家度假村環境不錯，坐落在託斯卡納美麗的田園風光之中，而且擁有自己獨立的游泳池，早餐很豐盛。因為離市中心較遠，適合自駕的朋友。
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Invité
1 avril 2025
房間性價比很高，店員也很nice，後來又續住了幾晚，不錯不錯👍
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Invité
29 juillet 2023
Pour commencer essayons d’êtres factuels. Un Resort tel que présenté sur trip advisor semble au premier abord super…les belles photos fournies par la direction datent je pense d’il y a quelques années. Ce qui surprend en premier c’est la localisation dans un bled perdu sans charme. Puis arrivés sur le lieux on a l’impression d’une résidence qui a l’air récente mais laissée à l’abandon, dans état de dégradation avancée (abords de la piscine-non chauffée- jaunis) , aménagement de « l’appartement » sommaire et dénué de toute décoration / charme, salle de bain avec de la moisissure au plafond et une mega fissuré dans la douche. Bref on est loin du luxe annoncé dans le nom de l’hôtel et du nombre d’étoile affiché. Ça ne vaut pas plus qu’un 1* voir 2* max. Pour la partie SPA & Welness cela correspond à un sauna et une sorte de hamam pour 4 personnes facturé 15€ l’heure par personne !!! On se moque de qui ?!!!? Pour la partie jardin, des transat défoncés et l’extérieur non entretenu, laissé en friche, avec en prime un cadavre de gros cafard sur la « terrasse » laissé aux soins d’une colonie de fourmis. Bref que du rêve…. Mon avis ? Fuyez ! To begin, let's try to be factual. A resort, as presented on TripAdvisor, may initially seem great with the beautiful photos provided by the management, but I believe they are from a few years ago. What surprises first is its location in a charmless remote village. Upon arrival, it feels like a recently built residence left in a state of advanced decay (pool surroundings - not heated - yellowed), basic and charmless 'apartment' setup, bathroom with mold on the ceiling and a huge crack in the shower. In short, it falls far short of the luxury advertised in the hotel's name and star rating. It's hardly worth more than a 1* or maybe 2* at best. As for the SPA & Wellness part, it only consists of a sauna and a kind of hamam for four people, charged at €15 per person per hour!!! Who do they think they're fooling?! Regarding the garden, the sunbeds are broken, and the outside is poorly maintained, left uncared for, and with the bonus of a large cockroach carcass on the 'terrace' left to the care of an ant colony. In short, it's nothing but a nightmare. My advice? Stay away!"
Invité
31 janvier 2023
Hôtel vraiment au calme, pas d'animations et activités en journée et en soirée. Après 22 hrs hôtel mort. Personnel réduit, 2-3 personnes pour s'occuper de cet hôtel. Carte réduite au restaurant, temps d'attente trop long dû au fait que le cuisinier faisait aussi le service mais le dîner était excellent, tous les aliments étaient frais. Pour tout déplacement il faut prendre la voiture.
Invité
3 septembre 2023
J'ai visité la Toscane pour un mariage. Nous avons placé notre bambin et notre baby-sitter au Florence Hills Resort & Wellness, avant de les rejoindre pour la dernière nuit. Nous avons réservé l'appartement de luxe avec cinq lits. Notre appartement sur deux étages était moderne, propre et très fonctionnel. Les deux grandes chambres (avec lits doubles) étaient toutes deux climatisées et une autre se trouvait dans le salon. Il y avait une kitchenette avec un mini-réfrigérateur, un four micro-ondes et une table à manger à l'intérieur, ainsi qu'un grand balcon. Les normes étaient généralement élevées. Cela semble être un endroit idéal pour une grande famille, deux petites personnes voyageant ensemble ou un groupe d'amis. La piscine était l'endroit naturel pour se détendre pendant la journée. C'était propre et bien rangé, avec une pataugeoire ainsi qu'une autre plus profonde. Pour notre séjour, il y avait plein de transats et généralement une atmosphère relaxante. A proximité il y avait aussi une petite aire de jeux. Pelago, le village, est paisible, chaleureux et très italien. Il y a un petit supermarché, un bistro, quelques autres magasins et un arrêt de bus - pas grand-chose de plus. Mais la nourriture est excellente, vous trouvez les produits d'épicerie dont vous avez besoin et les gens sont sympathiques. Cependant, si vous conduisez quelque chose de plus gros qu'une Fiat 500, le stationnement est difficile. Je vous recommande de laisser votre location à l'hôtel et de parcourir les 300 mètres pour y arriver. Dans l’ensemble, Florence Hills Resort & Wellness est un lieu de séjour agréable, dans une région qui mérite une visite. L'équipage est sympathique, les lits confortables et l'impression générale est bonne. Je peux recommander d'aller ici.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
30 août 2023
J'ai passé un séjour absolument merveilleux au Florence Hills Wellness & Spa ! Du début à la fin, tout était parfait. L'emplacement magnifique dans les collines de Pelago offrait non seulement des vues pittoresques mais aussi une atmosphère calme et relaxante. Le personnel était extrêmement attentionné et sympathique, toujours prêt à rendre mon séjour le plus agréable possible. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Texte originalTraduction fournie par Google
Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Piscine extérieure
Équitation
Randonnée
Sauna
Frais supplémentaires
Spa
Frais supplémentaires
Salle de massage
Parking privé
Frais supplémentaires
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Bagagerie
Bar
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Salle multifonctionnelle
Terrain de jeux
Appel de réveil
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine extérieure
Spa
Bar
Terrain de jeux
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine extérieure
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site et Frais facturés, 5,00 € Quotidien. Réservation impossible
Parking privé
Frais supplémentaires
Transport
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Service de navette vers la gare
Frais supplémentaires
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Services aux entreprises
Service postal
Salle multifonctionnelle
Service de télécopie/copie
Frais supplémentaires
Service de mariage
Services disponibles la réception
Réception (par heures)
Enregistrement et départ express
Service de conciergerie
Bagagerie
Appel de réveil
Service d'enregistrement VIP
Langues parlées
Français
Italien
Nourriture et boissons
Bar
Chambres sans alcool (sur demande)
Bar dans le lobby
Service de chambre
Snack-bar
Espaces communs
Jardin
Zone fumeur
Santé et bien-être
Salle de massage
Spa
Frais supplémentaires
Sauna
Frais supplémentaires
Vélo tout terrain
Randonnée
Équitation
Activités
Visites écologiques
À l'extérieur
Équipements pour les enfants
Terrain de jeux
Repas pour enfants disponibles
Accessibilité
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
Trousse de premiers secours
Détecteur de fumée
Extincteur d'incendie
Personnel de sécurité
Salle de premiers secours
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : 15:30–20:00
Départ de l'hôtel : 07:30 - 11:00.
Horaires de la réception : [lun-dim]08:00 - 22:00
Si vous prévoyez d'arriver après 20:00 le jour de l'enregistrement, veuillez contacter l'établissement par téléphone au moins 1 jour à l'avance.
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.
Petit déjeuner
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 17 ans et moins | 8,00 € par personne |
Adulte | Buffet:8,00 € par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisésFrais supplémentaires
Frais :10,00 € par animal de compagnie et par jour
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2014
- Nombre de chambres : 27
Pratique pour explorer Pelago, The Florence Hills Resort & Wellness se situe en zone rurale, à moins de 15 minutes en voiture de Château Castello di Nipozzano et de Église Pieve di S.Giovanni Battista a Remole. Cette résidence très pratique pour les familles se trouve à 12,4 km de Abbaye de Vallombrosa et à 13,8 km de Castello di Volognano.
Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une piscine extérieure et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cette résidence vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément). Grimpez à bord de la navette payante et rejoignez plusieurs destinations dans un rayon de 0 kilomètres.
De délicieuses spécialités Cuisine locale et internationale vous attendent à Tuscania Restaurant, un restaurant avec terrasse qui offre une sympathique vue sur la piscine et qui abrite un bar, un bar / salon, parfait pour prendre un verre avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, une consigne à bagages et un coffre-fort à la réception. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette au départ de la gare.
Les 27 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un bidet.
Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une piscine extérieure et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cette résidence vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément). Grimpez à bord de la navette payante et rejoignez plusieurs destinations dans un rayon de 0 kilomètres.
De délicieuses spécialités Cuisine locale et internationale vous attendent à Tuscania Restaurant, un restaurant avec terrasse qui offre une sympathique vue sur la piscine et qui abrite un bar, un bar / salon, parfait pour prendre un verre avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, une consigne à bagages et un coffre-fort à la réception. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) et une navette au départ de la gare.
Les 27 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un bidet.