Pump Hill Farm Cottages

Bien qu'il y ait beaucoup de points positifs dans ce séjour à la ferme, il y a malheureusement quelques points négatifs qui m'ont poussé à laisser cet avis. Tout d'abord, le plus grand point positif est les animaux eux-mêmes. Ils sont incroyables, bien soignés et très amicaux. Nous avons eu la chance d'avoir un gentleman pour faire notre promenade en tracteur le premier matin de notre séjour et il était brillant. Il en savait beaucoup sur tous les animaux et a aidé les enfants à interagir avec eux. Malheureusement, le lendemain, nous avons eu une femelle qui ne semblait pas avoir la même passion. Quelques petites choses comme garer le tracteur dans la boue, donc nous avons tous dû le traverser pour sortir de la remorque et n'encourager aucun des animaux à sortir de leurs cachettes, donc après avoir attendu patiemment, les enfants ont tous perdu tout intérêt et sont passés à autre chose. L'autre point positif est l'aire de jeux et l'espace trampoline. Incroyable et des heures de plaisir. Maintenant quelques points négatifs. Nous (moi-même, ma mère et mon fils de 3 ans) avons séjourné dans un cottage de 2 chambres et on nous a facturé 25 $ de plus par nuit pour que mon fils reste avec nous. En gros, le prix indiqué incluait deux personnes seulement et toute autre personne séjournant était facturée 25 $ par nuit. Cela n'a aucun sens. Il y aurait très peu d'adultes séjournant à la ferme sans enfants et j'aurais détesté qu'on nous dise que chaque enfant coûtait 25 $ de plus par nuit après avoir déjà payé 220 $ pour le chalet. Peut-être que deux adultes et deux enfants auraient dû être inclus dans le prix de la nuit. De plus, on nous a fourni un panier de bois pour notre feu et un demi-paquet d'allume-feu. N'ayant jamais allumé de feu de camp de ma vie, j'ai tâtonné. N'ayant pas de signal wifi ou téléphonique, il était impossible de rechercher sur Google des conseils pour allumer un feu. Notre chalet était glacial, donc sans le feu, cela aurait été intolérable. Une fois le panier de bois épuisé (à peine une nuit), on nous a facturé 15 $ par panier après cela. Étant donné que nous avions prévu de rester 3 nuits, c'est une autre dépense supplémentaire que nous n'avions pas prévue au budget. Peut-être qu'un panier de bois pourrait être fourni chaque jour et des instructions/conseils écrits sur le feu seraient utiles. Un autre problème majeur était que la télévision n'avait pas de signal gratuit. Apparemment, elle est en cours de « maintenance », mais après avoir lu quelques critiques de l'année dernière, il semble que ce soit une situation permanente. Bien que nous n'étions pas là pour nous asseoir devant la télévision, j'aurais aimé avoir la possibilité de regarder les nouvelles du soir ou des dessins animés le matin. Après le coucher du soleil, nous nous ennuyions et les DVD n'étaient pas adaptés à mon fils de 3 ans. De plus, ils voulaient plus d'argent pour chaque DVD que nous empruntions. Il y avait aussi beaucoup de choses cassées dans le chalet. Le petit radiateur qui n'aurait probablement rien fait de toute façon ne fonctionnait pas. Les lumières étaient carrément dangereuses et j'avais peur que l'un de nous soit électrocuté. Les rideaux sont tombés et ma mère a pris une douche rapide, ce qui a vidé le petit système d'eau chaude, nous avons donc dû attendre qu'il se remplisse avant de pouvoir prendre une douche. Dans l'ensemble, nous avions prévu de rester

Nous avons récemment séjourné ici et notre logement n'était pas équipé de quoi allumer la cheminée, il y avait aussi une porte d'entrée cassée et des stores cassés. La balade en tracteur n'a été proposée qu'une seule fois au cours des 3 jours où nous étions là-bas, le temps était mauvais un jour mais l'autre jour tout allait bien. Les propriétaires n'ont même pas remis le tracteur au point de rendez-vous la veille, il était donc évident qu'ils ne pouvaient tout simplement pas être dérangés car il y avait peu d'invités. L'électricité a été coupée à 2h30 du matin le dernier matin et n'est pas revenue. Il n'y a eu aucun contact de la part des propriétaires ni aucune offre de torche/bougie, nous sommes donc restés dans le noir jusqu'à 7h30. Nous n'avions aucun service public en raison de la panne de courant et encore une fois, les propriétaires n'ont pris contact avec nous. Les animaux sont magnifiques, tout comme la propriété, mais il semble vraiment que les propriétaires n'aient tout simplement pas le temps ou l'énergie pour les invités et les expériences des invités.

We are about to head to pump hill farm which will be our 3rd trip in 3 years!! We love everything about pumphill farm from the staff to the animals and overall stay. Our son who has autism (10), is very hard to pull away from play station, iPad etc, doesn’t even touch them at all during our stay, he is too busy on the farm, feeding the animals playing in the playground or interacting with the amazing staff and owners, he comes in when it gets dark absolutely fifthly but a smile as wide as I’ve seen, and dirty kids mean happy kids!! It’s so awesome to see your child enjoying their selves so much!! Thank you to pumphill farm for these treasured childhood memories!,