Invité
3 juillet 2024
Notre récent séjour dans cette propriété était malheureusement loin d'être satisfaisant. Nous avons rencontré plusieurs problèmes qui ont considérablement impacté notre séjour :
Premièrement, il n'y avait pas de parking spécifique prévu et le parking disponible n'était pas gratuit, ce qui était inattendu et ajoutait à nos dépenses.
Deuxièmement, nous avons connu une panne d'électricité prolongée du matin jusqu'à 16h30. Cette panne a non seulement rendu impossible l'utilisation de l'ascenseur, mais nous a également obligé à emprunter plusieurs volées d'escaliers pour atteindre le hall, ce qui était particulièrement difficile pour les clients à mobilité réduite.
De plus, les escaliers du loft n'étaient pas adaptés à nos besoins, notamment en ce qui concerne la sécurité des enfants. Il n’y avait pas suffisamment de mains courantes, ce qui rendait la navigation précaire et dangereuse pour eux.
De plus, un technicien est également arrivé de manière inattendue pour réparer la connexion Unifi, perturbant ainsi nos plans et notre vie privée. Cette intrusion inattendue était frustrante, car elle interrompait notre détente et notre intimité pendant le séjour. Une communication ou une planification plus claire des activités de maintenance aurait pu grandement améliorer notre expérience.
Dans l'ensemble, notre expérience dans cet Airbnb a été gâchée par ces problèmes, ce qui a considérablement nui à ce qui était censé être un séjour relaxant et agréable. Nous espérons que ces préoccupations seront prises en compte pour les futurs clients afin de garantir un environnement plus confortable et plus sûr.
Texte originalTraduction fournie par Google