SAii Phi Phi Island Village

Environnement : Le point fort de l’hôtel réside dans son ambiance. Sa plage privée est, à mon avis, la plus calme et la moins fréquentée de l’île de Phi Phi, permettant de se baigner sans être dérangé par les bateaux. Cependant, ses inconvénients sont également évidents. Après le coucher du soleil, à l’exception du restaurant, l’éclairage public est rare, nécessitant une lampe de poche pour se déplacer dans les bois, ce qui peut être un peu intimidant. La plage elle-même est également plongée dans l’obscurité totale ; un éclairage plus puissant et peut-être des spectacles ou un bar avec chaises longues le soir auraient été utiles. Service : L’hôtel est entièrement en libre-service ; pour accéder à tous les services, il suffit de consulter l’application, de réserver ou d’appeler. Durant mon séjour de cinq jours, je n’ai pratiquement pas eu de service. Avant mon départ, inquiet des typhons et de notre lune de miel, j’ai envoyé deux e-mails à l’hôtel, à une semaine d’intervalle, mais je n’ai reçu aucune réponse. À mon arrivée, il n’y avait aucune décoration de lune de miel. En revanche, les deux autres hôtels que j’ai réservés à Phuket ont non seulement répondu, mais ont même fourni des fleurs, des gâteaux et des cartes manuscrites. Ce fut une grande déception. J'ai passé cinq jours de ma lune de miel de huit jours dans cet hôtel, et le service était catastrophique. Installations : Toutes les prestations, y compris les activités sur place listées sur le site web, sont payantes. Les paddles, les kayaks, les masques et tuba et les cours de cuisine sont tous facturés par personne et par heure. Tout ce qui se trouve dans le minibar est également payant, et le prix est trois fois plus élevé que dans le village derrière. C'est un modèle de tarification insulaire haut de gamme, mais sans le service haut de gamme. Heureusement, c'était hors saison, donc le prix était un peu avantageux.

C'est un hôtel privé de style resort, très apaisant. Bien que de nombreux endroits soient éloignés, l'hôtel dispose de voitures pour venir vous chercher. Le service en Thaïlande n'est généralement pas aussi bon que les années précédentes, et l'attitude de service des employés n'est pas aussi amicale qu'avant, mais la plupart d'entre eux sont toujours corrects.