Phi Phi Island Cabana Hotel

Superbe, un hôtel très rétro, et la « mer de verre » est juste devant l'entrée. La pression de l'eau est un peu faible et l'eau chaude met du temps à arriver, ce sont des problèmes courants sur cette île, mais la beauté du lieu compense largement cet inconvénient. L'hôtel est à seulement 4 minutes à pied de la jetée. C'est l'établissement le plus pratique de l'île, loin des petites auberges. Une fois débarqué du bateau, il suffit de prendre la rue en T et de tourner directement à gauche pour y être en 4 minutes. Service : Après le check-out, on peut laisser ses bagages à la consigne pour aller se promener, puis les récupérer juste avant le départ du bateau pour embarquer. Cela évite de devoir traîner ses valises en ville. Installations : Elles sont légèrement vieillottes, mais c'est acceptable pour moi. Cadre : Un emplacement géographique exceptionnel ! Depuis la piscine de l'hôtel, un petit chemin mène directement à la plage de la « mer de verre », et l'hôtel n'est pas situé dans le quartier animé. Le quartier animé sent les égouts, il est donc préférable d'éviter les hôtels de cette zone. De plus, c'est très bruyant ; les bars du quartier font la fête jusqu'à trois heures du matin. En séjournant dans cet hôtel, je n'ai pas été dérangé par le bruit et j'ai très bien dormi. La décoration est dans un style rétro d'une autre époque, mais le petit-déjeuner du restaurant est différent chaque jour, délicieux, avec un buffet varié et à volonté. Le prix que j'ai payé, entre 400 et 500 RMB la nuit, est tout à fait raisonnable. J'ai donné un pourboire de 20 bahts, et la réception m'a attribué une chambre avec vue directe sur la mer. Le soir, je m'endormais au son des vagues. L'hôtel a beaucoup de chats, j'ai adoré. Presque tous les commerces de l'île ont des chats. Si je reviens, je choisirai cet hôtel sans hésiter une seule seconde.

Pour notre séjour à Koh Phi Phi, nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement très proche de l'embarcadère de Tonsai. Cependant, dès notre arrivée, l'état général de la chambre nous a choqués (P1 faisait référence à une image). À ce moment-là, nous n'avions pas encore soulevé la couette pour inspecter les draps. Avant de sortir, nous avons demandé à la réception de résoudre le problème, et ils nous ont assuré qu'ils changeraient le linge de lit. À notre retour, le linge avait bien été changé, mais il y avait toujours des points noirs sur les draps. Nous avons alors vérifié l'autre chambre que nous avions réservée, et là, nous avons même trouvé des taches ressemblant à du sang sur les draps et la housse de couette, similaires à celles que nous avions remarquées initialement. Nous avons dû changer de chambre en pleine nuit. Autres observations objectives : les installations de l'établissement sont globalement vieillissantes, ce que nous savions en réservant. L'emplacement est certes pratique, mais l'attitude de la réception était vraiment exécrable. Je me demande s'il ne s'agit pas de discrimination envers les clients chinois, comme on peut le lire dans d'autres avis. En résumé, parmi les hôtels de Koh Phi Phi, cet établissement est à éviter absolument. Je ne peux pas me prononcer sur les autres, mais celui-ci est assurément de très mauvaise qualité. Par la suite, nous avons tenté de négocier un remboursement avec la réception. Leur attitude était intransigeante et ils ont refusé. Ils ont alors proposé de nous changer de chambre. Ce qui s'est passé ensuite est incroyable : nous avons visité environ sept chambres, et *chacune* d'entre elles présentait des taches ressemblant à du sang sur les lits. Nous avons refusé de continuer les visites, et ils nous ont alors dit qu'ils pouvaient au maximum nous montrer deux chambres supplémentaires ou simplement changer les draps. Étant donné que la réservation avait été faite via la plateforme Ctrip, nous avons contacté leur service client. Le responsable Ctrip a alors appelé la réception en utilisant mon téléphone. Il leur a demandé si mes dires étaient conformes à la réalité, ce à quoi la réception a répondu 'oui'. Il a ensuite demandé si un remboursement était possible, et la réponse fut 'non'.