Hôtels près de Bassac Lane, Phnom Penh

I had an excellent stay at the hotel. The rooftop pool was lovely, with stunning views of the city. The staff were very helpful and friendly, when I arrived late at night, they gave me a late check-in without any problems. The room was spacious and comfortable, and the bed was very comfortable. The free breakfast was also excellent, with a variety of food to choose from. Overall, I had a great stay here. I would definitely recommend it to anyone visiting the area.

Nous avons séjourné 3 nuits au Hyatt Regency de Phnom Penh, l hôtel est super bien situé pres de tous les centres d interet. L ancienne maison coloniale a été conservée et sert de lobby avec deux bars en sous sol et a l etage. Top. Nous avons passé un excellent séjour: la suite etait juste magnifique (meubles de tres bonnes qualité, décoration raffinée) on a apprécié les différentes attentions( macarons, fruits, vin), le petit dejeuner etait top, le toast aux avocats avec un œuf poché une tuerie. Le restaurant en roof top le 5/5 excellent avec une vue sur PP,sur le musée et le palais comme je ne l avais jamais vu. Un petit coup de coeur pour le tea time excellent . Le personnel souriant est tres attentionné. Nous avons aimé notre séjour.

From the moment I stepped into the hotel, I was greeted by an array of breakfast options that were as diverse as they were delightful. The variety ensured that every morning was a new experience, catering to all tastes and dietary needs. The staff at the hotel deserve a special mention for their exceptional friendliness and helpfulness. They went above and beyond to ensure that my stay was comfortable and my needs were met with a smile. The facilities were nothing short of excellent. The fitness center was well-equipped, allowing for a great start to the day or a relaxing session in the evening. The food court boasted a wide selection of cuisines, making every meal a culinary adventure. The internal entertainment provided endless fun without the need to step out of the hotel, and the tax-free shops were a haven for shopping enthusiasts, offering a variety of goods at great prices. In conclusion, the hotel excels in every aspect, from its varied breakfast and courteous staff to its outstanding amenities. It's a place I would recommend without hesitation and look forward to visiting again.

Le personnel était chaleureux et bienvenu quand j'ai rencontre mon partenaire. L'espace de salles de sport et de piscine est magnifique. Comme les amateurs de fitness, cela était grand à voir. Cependant, il y avait deux choses qui étaient vraiment problématiques que je dois souligner. 1. Purité: L'un des serviettes de ma chambre d'hôtel était enterré avec de l'excrément sec. J'ai été choqué quand j'ai vu cela et merci de le voir avant d'en utiliser. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels depuis des années, mais je n'ai jamais eu l'expérience de cela. Ceci a été extrêmement décevant et a immédiatement changé de vue sur cet hôtel. Petit-déjeuner : La chambre est très confortable et très confortable. Je recommande qu'ils s'y penchent, car les concurrents de cette gamme de prix offrent une option beaucoup plus variée. Malheureusement, en raison de la question de la propreté, ce n'est pas un hôtel que je voudrais visiter à nouveau. Je reconnais cependant que des erreurs se produisent. Cependant, la nature extrême de cette erreur était très désastreuse et ruine notre séjour.

Points positifs : Très beau bâtiment architectural de la période coloniale française. Très belle piscine. Restaurant de qualité et bon service. Très beau bar, service du bar et barmen très bien. Points négatifs : Accueil à l'arrivée de l'hôtel impersonnel alors que nous avions réservé une des plus grandes suites, grand temps d'attente avant que l'on vienne s'occuper de nous alors que nous étions seul dans le lobby, aucunes explications sur les services de l'établissement. A aucun moment le personnel n'a cherché à personnaliser la relation client, on sentait qu'ils étaient en service minimum. Le tissu des canapés du lobby est bon à changer, notre suite était très grande mais il n'y avait aucun rangement. Le check-out a été un désastre, la note était fausse avec un excédent de plus de 1000 $. La personne qui s'occupait de nous à la réception (peut-être inexpérimentée) n'était malheureusement ni souriante, ni compétente. Ses collègues qui étaient à côté d'elle n'ont jamais cherché à l'aider et donner l'impression de prendre un grand plaisir à la voir se noyer (peut-être un petit règlement de compte entre elles) . Il a fallu 30 minutes et l'intervention d'un manager pour enfin éditer la facture corrigée. Au final une des pires expériences en Asie que nous ayons eu pour cette catégorie d'hôtels avec un très mauvais rapport qualité/pris.

Cet hôtel est très proche de l'aéroport. Il a une grande superficie et une bonne insonorisation. Le jardin paysager de l'hôtel est également très bon. Les installations telles que le gymnase et le billard, les piscines extérieures, les restaurants et une grande variété de plats abordables coûtent environ cinq dollars, la plupart du temps très variés. La chambre a un petit réfrigérateur, ce qui est un hôtel très recommandé. La chambre est propre et bien rangée et la literie est confortable.

Oh oui! 100's big yes'es. Juste un petit non, et c'est ce qui n'est pas très central, et rien autour de l'hôtel (sauf une grande partie de football). Les chambres sont très confortables, les chambres sont très confortables, les chambres sont très confortables, les chambres sont très confortables, les chambres sont très confortables, les chambres sont très confortables, les chambres sont très confortables et les chambres sont très confortables. La chambre est fantastique, un bon lit, un aircondition, de l'eau chaude et froide de votre propre distributeur.

110 Street was very handy for Sisowath Quay and its bars and restaurants. High up from the traffic it was a quiet stay in a comfortable room which was serviced every day. All in all a great value stay.

Le service de l'équipe a été très bien placé, mais chaque membre de l'équipe a contribué à l'atmosphère de bienvenue, mais il y avait un individu qui se trouvait – M. Pattya. Le niveau de service de M. Pattya n'était pas moins exceptionnel, son engagement à aller dans le plus grand temps et à faire en sorte que les invités ne se sentent pas seulement bienvenus mais réellement appréciés est une chose qui mérite de se reconnaître. Son démocratisation chaleureuse et son approche proactive de la satisfaction des clients ont fixé un standard que d'autres établissements devraient s'efforcer d'atteindre. Il est important de noter que l'excellence en service s'étend au-delà de M. Pattya à l'ensemble du personnel de Capri Phnom Penh. De l'accueil amical à l'entrée au service attentif du restaurant et du bar, chaque membre de l'équipe a joué un rôle dans la mémoire de notre séjour. Le restaurant et le bar, avec leurs vues étonnantes et la musique en direct du jeudi au samedi, ont ajouté un niveau supplémentaire de plaisir à mon expérience générale. L'atmosphère créée par la musique en direct a complété l'atmosphère déjà agréable, ce qui la rend un endroit parfait pour se détendre et se dégager. La propreté et le confort de la chambre ont encore solidifié mes impressions positives sur Capri par Fraser, Phnom Penh. Il est évident que l'ensemble de l'équipe est fier de maintenir des normes élevées, et le résultat est un espace qui se sent comme un vrai foyer loin de chez lui. En conclusion, tout membre du personnel de Capri par Fraser, Phnom Penh mérite de se féliciter de son excellent service, mais les efforts exceptionnels de M. Pattya ont été réellement remarquables. Le séjour de ma chambre à Capri Phnom Penh n'était pas seulement une expérience d'hôtel, mais une immersion dans une hospitalité exceptionnelle.

My overall experience staying in this hotel is fantastic it is near in everything the staff are friendly and helpful. The food is okay I must commend that the room is high tech with automatic open and close curtain.