Tian Yi International Hotel

J'ai pris la décision temporaire (en fait un jour à l'avance) d'aller seul à Angkor Wat au Cambodge. Cependant, il n'y avait pas de vols directs de Shanghai à Siem Reap à cette époque, j'ai donc dû trouver une alternative et prendre l'avion pour Phnom Penh d'abord puis à Siem Reap. Après avoir lu de nombreuses critiques en ligne, j'ai réservé un séjour à l'hôtel Tianyi pour le lendemain. Parlons brièvement de cette expérience : 1. Après avoir couru jusqu'à Phnom Penh et quitté les douanes et l'aéroport, il était déjà dix heures du soir passées. Il a été constaté que personne n'était venu chercher à l'aéroport. Lors de la réservation de l'hôtel, elle avait précisé le service de prise en charge, le numéro de vol et le numéro de téléphone pour me contacter. Certains internautes ont commenté qu'elle n'avait réservé que le service de prise en charge 3 heures à l'avance et je n'avais pas de grandes attentes. , quand j'ai quitté l'aéroport, j'ai trouvé quelqu'un qui tenait une pancarte pour venir me chercher. J'ai été très touché. J'ai attendu quelques minutes avec la mentalité de faire confiance au service de l'hôtel, mais non l'un d'eux tenait une pancarte pour venir me chercher. Je n'avais pas d'autre choix que d'activer le roaming des données (il était déjà 22 heures du soir, et je pensais que si tout se passait bien, je n'aurais pas besoin d'activer le roaming international ce jour-là, et je pourrais économiser le roaming de China Unicom frais de 25 yuans/jour). J'ai trouvé le numéro de téléphone de l'hôtel et j'ai composé le numéro de téléphone de l'hôtel (l'itinérance téléphonique coûte 6 yuans) pour m'informer. La réception était très enthousiaste et m'a fourni les informations de prise en charge à l'aéroport. Après un quelques minutes, nous nous sommes rencontrés et sommes arrivés à l'hôtel très facilement (l'hôtel est à environ 2 km de l'aéroport). Le véhicule pick-up était conçu pour être une Toyota Alphard, ce qui a été une agréable surprise ; 2. En plus du chauffeur, la personne qui est venue chercher à l'aéroport était également accompagnée d'un gars de Xi'an. Nous avons discuté un moment. Il travaillait à Phnom Penh depuis plusieurs années. Il a été surpris que je est venu au Cambodge pour voyager seul et m'a demandé de faire attention à ma sécurité (après tout (l'Asie du Sud-Est n'est pas comme la Chine), très prévenant et attentif ; 3. Après l'enregistrement, j'ai rencontré un autre frère Félix de Hainan Jiang à la réception (il était assis à la même table que moi au petit-déjeuner le lendemain). Il m'a également soigneusement dit de faire attention à ma sécurité et m'a ajouté WeChat pour me poser des questions. Si vous avez des questions, veuillez le consulter ; 4. J'ai réservé moi-même une chambre standard (dans le bâtiment B, pas le bâtiment principal, mais bon marché). La chambre était assez grande et la décoration et les équipements étaient moyens. Après tout, ce n'était qu'un séjour temporaire d'une nuit. , et j'ai dû partir pour le Siam le lendemain matin. C'est tout à fait satisfaisant, rappelez-vous simplement que l'eau du bain est un chauffe-eau électrique, et que le débit d'eau est parfois faible et parfois fort, donc il n'est pas très stable ; 5. Il y a plusieurs garçons et filles locaux à la réception et aux portiers. Ils semblent pouvoir parler chinois et n'ont aucun problème à communiquer en chinois et en anglais. Ils sont également très enthousiastes et attentifs. Le personnel de direction chinois est professionnel et attentionné. , et gérer l'hôtel de manière ordonnée et ordonnée. Je souhaite que l’hôtellerie s’améliore de plus en plus.

L'emplacement de l'hôtel est bon, mais la propreté des taies d'oreiller doit être améliorée et l'heure du petit-déjeuner est trop tardive, ce qui n'est pas bon pour le vol précédent.

Located in a very convenient spot right after arriving from the airport, this hotel offers a spacious and comfortable room equipped with all the necessary amenities. There is even a self-service laundry with complimentary detergent, as well as an iron and ironing board. A well-stocked grocery store is situated right next to the hotel, and just about 80 meters down the street (turning right), you’ll find a wide variety of restaurants and shops—making everything easily accessible and convenient.

1. The receptionists could speak fluent Chinese which is perfect for Chinese-speaking travelers. 2. Breakfast options are super limited. It does not seem to be a five-star hotel to me. 3. Location is super good. 15 mins max away from airport. 4. Amenities are not very new and there is always a smell of smoke in the room.

This experience was purely based on how my cousin felt about their rooms. Firstly, there weren’t any refrigerator, iron machines available in the room. As in any typical 5-star hotels, they would provide two key cards (one for each occupant), however, only one was given to us. Secondly, the breakfast was mostly Chinese cuisines (noodles, pau, dumplings, spinach, rice etc). When asked for omelette, the staff could not understand. The coffee and tea were pre-made in a jug with (insanely) high sugar and they were neither hot nor palatable. No water was provided and when checked with staff, we were directed to reception. Thirdly and most importantly, people were smoking everywhere. It’s like a smoke house - in lifts, in rooms, in corridors, at the reception and even in dining halls. And the hotel is 25 to 30 minutes away from city center. The positives were — staffs at the reception desk were amazing and they were very helpful with all our requests. The hotel is closer to the airport.

The hotel building is relatively new, however the room was a bit run down. Very few TV channels in English. No hair dryer. The hotel location is convenient for those willing to stay close to the airport. There are very few cafes and restaurants around in the area. Commuting downtown takes at least 15-20 minutes by tuk tuk (10 usd).