Hôtels avec Service de transport à Phnom Penh

L'hôtel Snowbell est l'un des hôtels de The Bridge SOHO, nous avons séjourné ici dans d'autres hôtels, mais nous pouvons dire que Snowbell est le meilleur de tous. La vue sur le 29ème étage est vraiment grande, la chambre est propre et le bureau de front est très agréable. Nous reviendrons ici, en toute sécurité.

Nous avons vraiment aimé cet hôtel. L'hôtel est situé dans le centre de la ville. Bons restaurants et bars sont proches. Le personnel était magnifique et la chambre était très belle. Lit douce et bonne douche. Le premier jour nous avons obtenu le petit déjeuner gratuit. Très bon prix par nuit. Très recommandé !

L'unité était grande. 👍👍👍 Et le petit déjeuner buffet était bon et le prix était très raisonnable pour cet accord. Bon accord sera de retour 😀😀😀

An unfortunate experience, I found myself in the worst situation dealing with M Residence, as on the day of my check-in, the Sale Manager Vincent neglected to inform the receptionist about my booking, and instead of booking online for a fair rate, they wanted to charge me 50 USD per night, when it was only 24 USD online. Because the receptionist was new and unfamiliar with the process, she had to validate each step with her manager. It took me 45 minutes to check-in. The whole thing felt sketchy because I had to pay 130 USD with tax instead of 72 USD online with Airbnb small tax it would have cost max 86 USD if I recall. Anyway, I paid and received a very small room with hardly working air conditioning and filthy elevator. The swimming pool was breaking apart, and it appeared that the structure was inadequately maintained. There was no pool attendant, and no PH and CL analysis of the chemicals in the pool was available. The entire establishment is a shambles, and they definitely lack hospitality skills. Anyway I shared some information about my experience with the Manager who told me “The staff are so bad” I wanted to react and tell him that he should invest in training them but I could see there was no point in telling him has he clearly do not hold any sense of hospitality skills… The day before my departure I contact the “Receptionist Supervisor” and asked if I should do my check out now to collect my deposit back as I leave at 5:50 am and she informed to not to worry there is 24/7 staff at the lobby. Of course, the day of my check out there was no staff at the lobby to proceed my check-out so now they are ghosting me over 30 USD refund. In addition to all of this I intended to do a collaboration with the Sales manager upon my arrival a discount or free stay over some pictures which they gladly receive but never gave me proper feedback nor a compensation. M Residence is a disgrace to the hospitality industry in Cambodia. Their unethical practices and scams are not the way to conduct business.

Beautiful hotel and view and room is very good and service is excellent, best hotel 🥹

Nous avons séjourné 3 nuits au Hyatt Regency de Phnom Penh, l hôtel est super bien situé pres de tous les centres d interet. L ancienne maison coloniale a été conservée et sert de lobby avec deux bars en sous sol et a l etage. Top. Nous avons passé un excellent séjour: la suite etait juste magnifique (meubles de tres bonnes qualité, décoration raffinée) on a apprécié les différentes attentions( macarons, fruits, vin), le petit dejeuner etait top, le toast aux avocats avec un œuf poché une tuerie. Le restaurant en roof top le 5/5 excellent avec une vue sur PP,sur le musée et le palais comme je ne l avais jamais vu. Un petit coup de coeur pour le tea time excellent . Le personnel souriant est tres attentionné. Nous avons aimé notre séjour.

Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous sentirez qu'il présente des caractéristiques locales et l'ensemble du hall est soigneusement décoré. Mais pour être honnête, la pièce est très ancienne, on voit qu'on a beaucoup réfléchi à la décoration à cette époque, mais elle est vraiment trop vieille. La chambre qu'on nous avait attribuée était au premier étage. Lorsque nous avons ouvert la porte du balcon, elle ressemblait à la photo 1. Le petit balcon était également très étroit et ne pouvait accueillir qu'une seule chaise. Je ne supporte particulièrement pas la salle de bain. Le lavabo est le même que lorsque j'étais à l'école. Il est si fin qu'il recouvre le plan de travail et a l'air trop sale. Il n'y a qu'une seule baignoire, qui a également la forme d'un sol à eau. Quand je me tiens dans la baignoire et que je prends un bain, je me sens toujours impur. Mais de quel type de vélo avez-vous besoin pour plus de 210 yuans par nuit ? p.s. Comme notre vol est arrivé à 11h30, nous sommes arrivés à l'hôtel un peu plus tôt. Nous avons appelé l'hôtel à l'avance et la réception de l'hôtel nous a accueillis à minuit. Merci !

Bon emplacement. Très propre. Hôtel calme. J'ai eu 30 minutes de massage gratuites, c'était super. Ils servent également de bons cocktails au bar.

Its my 2nd time in Phnom Penh after 10years. The hotel is at a good location & front desk were friendly. Rooms are big & clean, aircon was in good condition. But the towels are a bit worn out and surely need to be replace with new quality towels. Breakfast was average. Overall would recommend to friends to stay here.

Hotel moderne.. mais avec vue sur la nature.. près de célèbre restaurant comme les cabines de pizza ... chambre non si grande mais très moderne avec sècheur.. jamais rencontrer l'hôtel avec le sècheur comme ça ... salle de bain spacieuse et moderne.. avec toilettes organiques.. amoureuse de telles choses.. aime aussi la piscine.. très belle ...